El dia 8 de enero del [números] pedi la baja al servicio por teléfono, los había contratado para publicidad en paginas amarillas.
me informaron desde guru que el numero de baja era [números] y este mes me lo volvieron a cobrar, los llamo y se hacen los distraidos. Son una verguenza! los denunciare en defensa al consumidor y los intimare por estafa.
nunca den de alta un servicio tan malo y lamentable.
El dia 8 de enero del [números] pedi la baja al servicio por teléfono, los había contratado para publicidad en paginas amarillas.
me informaron desde guru que el numero de baja era [números] y este mes me lo volvieron a cobrar, los llamo y se hacen los distraidos. Son una verguenza! los denunciare en defensa al consumidor y los intimare por estafa.
nunca den de alta un servicio tan malo y lamentable.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Comentario / Propuesta más votada
Siempre las mismas respuestas? Y ninguna solución!
08 de Febrero a las 14:08 hs.Como sigue tu problema Patricio?
Buen dia Patricio, gracias por escribirnos, Sentimos tu mala experiencia con guru. Por favor informanos tu datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos!
08 de Febrero a las 11:47 hs.Siempre las mismas respuestas? Y ninguna solución!
08 de Febrero a las 14:08 hs.Como sigue tu problema Patricio?
Me indicaron que el servicio ya esta dado de baja y el mes próximo no me lo cobraran mas. Asique el mes próximo les confirmo si efectivamente me dieron de baja porque no han cumplido nunca con su palabra. Si no cumplen ya saque turno en defensa al consumidor para denunciarlos e intimarlos con un letrado el dia Miercoles 7 de Marzo.
15 de Febrero a las 11:14 hs.En la factura de Marzo deberia llegarme sin ningun cargo de Guru por haber ya tomado la baja. Lo mismo dijeron meses anteriores y no cumplieron, cuando llegue la factura les comento. Saludos y gracias
22 de Febrero a las 9:27 hs.Cualquier consulta estamos a tu disposición, Saludos
26 de Febrero a las 15:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricio T
20 de Agosto a las 9:27 hs.