Sr. Obtuve el servicio por un año y cancele lo que pidieron;solicité la baja del servicio y xq debía un mes no procedieron a cortarmelo;a la fecha me llaman a decir que debo ya 7 meses,y entonces les digo porque no m cortan el servicio como todo operador por deuda.sin embargo se hacen los sordos y me siguen generando mas deudas y lo peor ni siquiera me envian las facturas y sólol me dicen que ya me lo enviaron y es el unico que no llega.la verdad voy a denunciarlos a la entidad correspondiente porque lo que estan haciendo es una estafa.
Sr. Obtuve el servicio por un año y cancele lo que pidieron;solicité la baja del servicio y xq debía un mes no procedieron a cortarmelo;a la fecha me llaman a decir que debo ya 7 meses,y entonces les digo porque no m cortan el servicio como todo operador por deuda.sin embargo se hacen los sordos y me siguen generando mas deudas y lo peor ni siquiera me envian las facturas y sólol me dicen que ya me lo enviaron y es el unico que no llega.la verdad voy a denunciarlos a la entidad correspondiente porque lo que estan haciendo es una estafa.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Buen día estimada. De que país es ud.? Este portal pertenece a Argentina. Saludos
16 de Enero a las 10:26 hs.ResponderPerú estimado... cansada en realizar Reclamos por web, teléfono y ninguna solución. Es una completa decepción.
17 de Enero a las 12:23 hs.ResponderNo hay ninguna solución no tienen acceso a sus repuestas????--- solo dicen que son de otro país---. ESA NO ES SOLUCIÓN. QUIERO DAR DE BAJA DEFINITIVA, SOLO GENERAN GASTO SIN NINGÚN RESULTADO.
17 de Enero a las 12:26 hs.ResponderBuen día estimada. Como le informe este portal pertenece a Argentina. Desde acá no tenemos acceso a sus datos, ya que no pertenece a nuestros clientes. Saludos
18 de Enero a las 9:30 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela
26 de Agosto a las 10:08 hs.Responderno hay ninguna solución de su parte y continúan según ellos dando el servicio(cuando les dije en un sin numero de llamadas que no quiero su dichoso servicio que hasta ahora no veo) solo están generando mas cuotas sabiendo que no quiero nada es mas no tengo beneficio alguno.
26 de Agosto a las 11:14 hs.ResponderBuen día te informamos que este portal pertenece exclusivamente a reclamos de Argentina. Te recomendamos que te contactes con el servicio de atención al cliente de guru Perú. Llamando al (01) ***-****(Lima) o al ****-***-22 (Provincias - Línea Gratuita) Saludos
26 de Agosto a las 13:25 hs.Responder--