Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Desde hace casi un año estamos intentando dar de baja la suscripcion a este servicio de paginas doradas y no hay caso. No nos desvinculan. Son unos estafadores.
Desde hace casi un año estamos intentando dar de baja la suscripcion a este servicio de paginas doradas y no hay caso. No nos desvinculan. Son unos estafadores.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
08 de Enero a las 17:09 hs.Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
Nuestro teléfono de contacto es ****-**** o ****-****. La contratación la hizo un empleado que no tenía autoridad en absoluto para ese tipo de decisiones. La cuenta está asociada a esos números telefónicos. Favor de comunicarse con nosotros para darle pronta solución al problema. Gracias
21 de Enero a las 11:23 hs.Buen día estimada. El contrato se realizo en Mayo de **** y caduco en Mayo de ****. La primer cuota de este contrato se abono en Marzo de ****, por ende la ultima le llega ahora en Febrero. No tienen renovación. Saludos cordiales
22 de Enero a las 9:43 hs.En mi experiencia, quisimos rescindir el contrato por que no era efectivo el producto, en sentido de que cuando le preguntamos a nuestros nuevos clientes por qué vía habían llegado y ninguno lo hizo por los servicios prestados por esta empresa.
04 de Febrero a las 10:16 hs.Fue imposible comunicarnos por teléfono, ya que nunca nos atendieron las llamadas.
Así que pagamos por nada, y cuando nos quisimos dar de baja, no nos atendieron nunca. Recién cuando hicimos la queja en esta página tuvimos una respuesta concreta. Estamos agradecidos con TuQuejaSuma por habernos ayudado a tener una solución. La solución es que tenemos que seguir pagando por algo que no queremos, y en realidad nunca quisimos, ya que la persona que contrató este servicio era un empleado sin autoridad para la toma de este tipo de decisiones y se extralimitó. Por parte de la empresa Guru jamás se comunicaron con alguien de jerarquía para confirmar el requerimiento de sus servicios.