Hola buenas tardes, hace 2 años que pido que den de baja una página web que me cobran por mes por mi factura de telecom y no lo han hecho, por eso ya espuse mi causa y mi problema en defensa del consumidor, para que gurü me dé de baja y me devuelva todo el dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El motivo de este mensaje es para solicitar la baja inmediata de todo…
Solicito la baja de páginas amarillas de mi factura movistar hogar ad…
Mi reclamo es el siguiente supuestamente el anterior titular de la lí…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Lucas, te confirmo que generé la gestión CAS-******** para que dentro de las próximas 48 hs se contacte tu ejecutivo de cuenta para solucionar la situación. Quedo a tu disposición. Saludos!
03 de Mayo a las 18:49 hs.ResponderHola me llamo Lucas Ponce, ya hace 2 años que me siguen cobrando y no me dan de baja.. si no me devuelven todo el dinero que me quitaron en daño y prejuicio y si no me dan de baja iré a defensa de consumidor..
07 de Mayo a las 11:34 hs.ResponderHola Lucas, te confirmo que se procedió a la anulación de los servicios (bajo gestión: CAS-********) y ahora tienes en gestión una bonificación por el seguimiento: CAS-******** por lo que en unos días te estarán informando a tu gmail. Saludos!
10 de Mayo a las 19:55 hs.ResponderNo, me siguen cobrando y no me dieron de baja, y quiero que me devuelvan todo el dinero
02 de Junio a las 12:57 hs.ResponderNo fue solucionado nada, no me dieron de baja y me siguen cobrando, ya basta ..
03 de Junio a las 9:58 hs.ResponderHola Lucas, te confirmo que según gestión CAS-********, se procedió a la baja de la contratación.
03 de Junio a las 18:13 hs.ResponderPor otra parte, teníamos en refacturación de los vencimientos de abril, mayo y junio, bajo la gestión CAS-********.
Te confirmo que se dieron favorables estas gestiones, y puedes contactarte con Telecom para abonar las factura SIN los cargos de gurú, indicándole los números de tickets favorables que te detallo:
vencimiento abril/**** num.favorable *********
vencimiento mayo/**** num.favorable *********
vencimiento junio/**** num.favorable *********
Saludos!