Quiero darme de baja del servicio y no es muy claro como hacerlo. Supuestamente tengo un numero de pedido y un asesor se va a contactar, pero nada pasa. Además, por lo que se pueden ver en diferentes portales todos han tenido problemas similares
Quiero darme de baja del servicio y no es muy claro como hacerlo. Supuestamente tengo un numero de pedido y un asesor se va a contactar, pero nada pasa. Además, por lo que se pueden ver en diferentes portales todos han tenido problemas similares
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Hola Camilo, te confirmo que tenemos en gestión tu pedido, bajo el seguimiento CAS-******** y en el transcurso de la próxima semana tu ejecutiva de cuenta va a estar contactándote para resolver la situación. Saludos!
08 de Julio a las 16:21 hs.Nadie se comunico conmigo hasta el momento
12 de Julio a las 18:53 hs.me dicen que se van a comunicar pero nadie se comunica
12 de Julio a las 18:59 hs.Hola Camilo, te confirmo que solicité prioridad para que tu ejecutiva de cuenta se contacte contigo para resolver la situación a la brevedad posible. Lamentamos las demoras. Saludos!
12 de Julio a las 22:27 hs.Hace 14 días que dicen que se van a comunicar y nadie lo hizo, cuando digo que no lo hicieron me dicen que van a prorizar el contacto y sigue sin pasar nada pero las facturas si llegan
19 de Julio a las 9:31 hs.Camilo, tenemos informado por la asesora comercial que acordaron continuar con la publicación, bonificando el mes de agosto, según gestión CAS-********. Por favor confirmame si esto es así (o puedes cerrar directamente el reclamo, si es lo acordado). Quedo atenta!
19 de Julio a las 19:48 hs.ya se comunicaron y estamos en contacto, gracias
20 de Julio a las 16:17 hs.