Gurú

Dar de baja a gurú

En mi factura de telecom sigue viniendo un servicio que yo ya quise dar de baja en varias oportunidades el año pasado (2020). Estamos a mayo y sigue viniendo la factura con ese servicio el cual no autorice (soluciones multimedia sa (cuit 30-65411876-7)). La verdad que no quiero tener que verme obligada a hacer la denuncia en defensa del consumidor.

En mi factura de telecom sigue viniendo un servicio que yo ya quise dar de baja en varias oportunidades el año pasado (2020). Estamos a mayo y sigue viniendo la factura con ese servicio el cual no autorice (soluciones multimedia sa (cuit 30-65411876-7)). La verdad que no quiero tener que verme obligada a hacer la denuncia en defensa del consumidor.
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Hola Alicia se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en el transcurso de las próximas 72 hs hábiles, para cerrar la gestión. Saludos!

21 de Mayo a las 10:29 hs.
Alicia J  solución recibida: 

Me llamaron diciendome que "no habían visto" mi reclamo de vaaarios meses!!
Pero bue, fin de otro gasto innecesario, Gracias TUQUEJASUMA !!!

21 de Mayo a las 23:04 hs.

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