Gurú

Dar baja servicio

Hace tres meses que intentó dar de bajo el servicio pág amarillas. Una vergüenza no cursan la baja y nunca funcionó. El te 0223 4516731. Voy a proceder a enviar carta documento porque es contrario a derecho el proceder de su empresa.
elisabeth

Hace tres meses que intentó dar de bajo el servicio pág amarillas. Una vergüenza no cursan la baja y nunca funcionó. El te 0223 4516731. Voy a proceder a enviar carta documento porque es contrario a derecho el proceder de su empresa. elisabeth
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenas tardes Elizabeth, Antes que nada te pedimos disculpas por la demora. Te informamos que hemos elevado tu reclamo ******* en carácter de urgencia para que te contacte cuanto antes tu asesor y se resuelva tu pedido. Te solicitamos que aguardes el contacto. Dentro de las próximas 48 hs. se comunicarán. Cualquier duda estamos a tu disposición. Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de gurú

27 de Junio a las 12:52 hs.Responder
Elisabeth 

No se comunicaron ni dieron la baja

09 de Julio a las 10:49 hs.Responder
gurú Representante de gurú 

Buenas tardes Elizabeth, te informamos que tu contrato ha sido anulado el 4 de julio. Bajo el número de reclamo **********. Saludos. Anabel Equipo de redes sociales de gurú

10 de Julio a las 9:47 hs.
daconsa 

SRS a mi también me a sucedido con esta empresa que me a ******do. Solo quise hacer una consulta para ver cuál era el costo de publicidad. Y me salieron con unos recibos para pagar. Y la publicidad era una pequeña preferí hacerlo yo mismo. Ahora después de dos años han empezado a llamar constantemente. Yani sé qué hacer.

21 de Marzo a las 12:40 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenas tardes Nos gustaría contactarte y ayudarte con tu reclamo. Te solicitamos que por favor nos brindes un teléfono de contacto. Aguardamos tu respuesta. Saludos Anabel Equipo de redes sociales de gurú

21 de Marzo a las 17:28 hs.Responder
doblerjavi 

Yo también estoy siendo ******do por esta empresa, me acaban de cobrar ***** pesos por un servicio que nunca brindaron, ya ni siquiera atienden el teléfono, no puedo dar de baja y ahora quieren cobrarme 4 facturas similares en conceptos de diseño que nunc realizaron, son unos ******dores

25 de Marzo a las 14:54 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buen día Javier! Nos gustaría contactarte y ayudarte con tu reclamo. Te solicitamos por favor un contacto. Aguardamos tu respuesta, Saludos Anabel Equipo de redes sociales de guru

26 de Marzo a las 9:59 hs.Responder
Sebastian A 

Lindo curro . servicio pedorro. Y es imposible darle la baja. Me tienen podrido. Pedi 20 veces la baja y siguen cobrando. Iniciaremos el reclamos judicialmente.

05 de Agosto a las 14:29 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenos días Sebastian lamentamos tu mala experiencia. Te solicitamos nos contactes a la casilla contacto*gurusoluciones.com.ar con tus datos así podemos ayudarte en lo que solicitas. Quedamos a la espera de tu contacto. Saludos

07 de Agosto a las 9:33 hs.Responder
Luis C 

Sres Guru, lamento confirmar la impresión de tanta gente que son unos ******dores, la baja se pidió hace 3 meses y aun me siguen cobrando en la factura de Telecom. Lamentablemente esto es tierra de nadie, esta seudoempresa Guru no es mas que una banda de personas inescrupulosas que ******n sistemáticamente a personas. Voy a iniciar acciones legales por ****** ya que esa es la figura legal que mas se adapta a su accionar

06 de Abril a las 13:15 hs.Responder
Luis C 

Y para colmo editan los mensajes.... esto es el colmo...

06 de Abril a las 13:16 hs.Responder
Luis C 

Sres Guru, lamento confirmar la impresión de tanta gente que son unos eesttafadores, la baja se pidió hace 3 meses y aun me siguen cobrando en la factura de Telecom. Lamentablemente esto es tierra de nadie, esta seudoempresa Guru no es mas que una banda de personas inescrupulosas que esstafan sistemáticamente a personas. Voy a iniciar acciones legales por e****** ya que esa es la figura legal que mas se adapta a su accionar

06 de Abril a las 13:19 hs.Responder
Luis C 

Voy a iniciar acciones legales por eesttafa ya que esa es la figura legal que mas se adapta a su accionar

06 de Abril a las 13:20 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Luis buenos días te pedimos que nos mandes tus datos a nuestra casilla contacto*gurusoluciones.com.ar para poder verificar que cliente sos y asi poder ayudarte en lo que solicitas. Ya que este posteo pertenece a otro usuario. Quedamos atentos a tus datos por dicha vía. Saludos!!

06 de Abril a las 13:27 hs.Responder
Sergio P 

Me pasa lo mismo hace mas de un año solicite la no renovacion del contrato , me siguen cobrando Telecom no se hace cargo y sigue facturando, me llaman a cualquier hora no se les entiende nada dicen que ya se comunicaran con migo y se repite la historia mientras tanto siguen cobrando , una impotencia terrible

24 de Junio a las 9:34 hs.Responder
Sergio P 

Hace mas de un año solicite la no renovación del contrato ,tres meses antes del vencimiento ,pues un año antes intente hacerlo y me dijeron que ya había pasado la fecha y que correspondia que el contrato era de renobacion automatica que debia pagar todo o en 12 cuotas y cancelar antes de la renovacion, cosa que hice el año siguiente me dieron uncodigo de baja etc , siguieron descontandome elservicio durante 9 meses y yo simepre reclamando me decian que yo habia renovado telecom se comunico con migo un tiempo despues para comunicarme que ya estaba la baja se disculpo y que el saldo a favor mio $**** seria descontado de las boletas siguientes, hoy casi 7 meses despues me llega una intimacion de GURU !!!!!

24 de Junio a las 9:46 hs.Responder
Grafica P 

Hace mas de 15 días que pedi la baja y no me dan una respuesta! Siempre me dicen que me van a llamar o contactarme por correo y queda en la nada.
Voy a proceder a mandar una carta documento para que hagan su trabajo

23 de Julio a las 11:13 hs.Responder

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