Gurú

Dar baja de servicios

Quiero dar la baja del producto. La solicite via mail hace mas de un año, se comprometiron a contactarme....y sigo a la espera, mientras me siguen facturando. Lo volvi a llenar el dia de hoy. Nro cas-[números]. No tienen nro de telefono y via chat me cierran el reclamo. Quiero dar la baja.

Quiero dar la baja del producto. La solicite via mail hace mas de un año, se comprometiron a contactarme....y sigo a la espera, mientras me siguen facturando. Lo volvi a llenar el dia de hoy. Nro cas-[números]. No tienen nro de telefono y via chat me cierran el reclamo. Quiero dar la baja.

gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Hola Andrés, te confirmo que tenemos en gestión tu pedido, bajo el seguimiento CAS-******** y en el transcurso de la próxima semana tu ejecutiva de cuenta va a estar contactándote para resolver la situación. Saludos!

08 de Julio a las 16:27 hs.
andres K  Solución rechazada: 

quiero la baja del servicio. esta respuesta es la que ya me dieron, y nadie se ha comunicado aun.

08 de Julio a las 18:56 hs.
andres K  Solución rechazada: 

me parece valida, pero no me llamaron.
la solucion es dar la baja y eso no ocurrio.
cuando me den la baja estara solucionado el problema.

11 de Julio a las 8:08 hs.
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Hola Andrés, te confirmo que se procedió a la baja de las publicaciones, a partir del mes de agosto, según gestión interna: CAS-******** - Saludos!

12 de Julio a las 21:00 hs.
andres K  solución recibida: 

agradeciendo QUE?
perdi demasiado tiempo y energia tratando de hacer algo muy sencillo, de hecho si estaria agradecida no tendria que haber recurrido a tuQuejaSuma...

13 de Julio a las 7:51 hs.

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