Gurú

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Muy buenos dias yo realise un contrato con paginas amarillas para una publicidad el día 16 de febrero y es la hora que no me han solucionado nada les dige que me hicieron varios cambios y nada y ya me están cobrando la factura x algo que no me esta funcionando

Muy buenos dias yo realise un contrato con paginas amarillas para una publicidad el día 16 de febrero y es la hora que no me han solucionado nada les dige que me hicieron varios cambios y nada y ya me están cobrando la factura x algo que no me esta funcionando

gurú Representante de gurú 

Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!

18 de Abril a las 9:00 hs.
Roger S 

**********

18 de Abril a las 20:17 hs.
gurú Representante de gurú 

Buen día Roger. No podemos encontrarlo en sistema con ese numero. Esta correcto? Tiene que ser el teléfono de facturación o alguno que haya publicado con nosotros. Aguardamos su respuesta. Saludos

19 de Abril a las 10:09 hs.
gurú Representante de gurú 

Buenas tardes Roger. No nos toma esos números como teléfonos. Son fijos? celulares? cual es la característica? Gracias

19 de Abril a las 15:00 hs.
Roger S 

Celular **********
Cedula ********

19 de Abril a las 15:12 hs.
Roger S 

Esos son mis datos la empresa se llama poliepoxicos twr sas

19 de Abril a las 15:14 hs.
gurú Representante de gurú 

De donde es Ud.? cual es su característica? Gracias

19 de Abril a las 16:07 hs.
Roger S 

No entiendo características de?

19 de Abril a las 16:10 hs.
gurú Representante de gurú 

Del Teléfono Roger. Por ejemplo del celular que ud. informo: **********. Cual es la característica? Gracias

19 de Abril a las 16:14 hs.
Roger S 

No entiendo que tiene que ver las características del telefono con la queja que estoy haciendo o no estoy entendiendo

19 de Abril a las 16:34 hs.
gurú Representante de gurú 

Buen día Roger. El teléfono que nos brinda, así tal cual lo escribe, no existe. No podemos llamarlo ni tampoco encontrarlo en el sistema como cliente.

20 de Abril a las 9:22 hs.
Roger S 

La verdad ni me han solucionado nada y me siguen cobrando

22 de Abril a las 11:00 hs.
Roger S  Solución rechazada: 

No me han solucionado x que sigue apareciendo la publicación publicación de pinturas de casas

18 de Mayo a las 9:03 hs.
gurú Representante de gurú 

Buenos días. De que país es Ud.?

18 de Mayo a las 9:29 hs.
gurú Representante de gurú 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roger S

20 de Agosto a las 9:44 hs.

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