He tratado de dar de baja el servicio aún me siguen debitando y no me…
Estimados, Soluciones Multimedia sigue emitiendo facturas (que no llegan pero vemos en AFIP) a la CUIT ********** que corresponde a un contribuyente fallecido. El mismo ya no se encuentra inscripto en iva, y siguen emitiendo facturas "a", y desconocemos si esas facturas se están pagando, ya que no quisiéramos acumular deudas improcedentes. Hubo cambio de razón social. Agradeceré contacto para solucionar el problema y en todo caso redireccionar las facturas a la CUIT correcta
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Recibimos muchos…
Hola Gabriela se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en la brevedad posible, para cerrar la gestión. Saludos!
23 de Noviembre a las 14:02 hs.La propuesta de solución me parece válida... solo que aún no se ha concretado... La respuesta fue:
23 de Noviembre a las 16:39 hs."se genero tu reclamo bajo el n°CAS-xxxxxx. Te vamos a estar contactando en la brevedad posible, para cerrar la gestión. Saludos!"
Mientras no se contacten y se cierre la gestión, no considero el tema solucionado
gracias
En la brevedad tu ejecutiva te estará contactando.Saludos!
24 de Noviembre a las 13:09 hs.gracias, pero espero el contacto de la ejecutiva.... aún no hay contacto.
24 de Noviembre a las 20:16 hs.¿algún número de teléfono para poder hablar con alguien?
Te pedimos disculpas por la demora Gabriela, tu ejecutiva te contactará en breve. Saludos!
26 de Noviembre a las 15:30 hs.Después de varios intentos finalmente se comunicaron y resolvieron el tema
19 de Diciembre a las 11:16 hs.Lamentablemtene con demora y muy burocrático, pero ya está solucionado