El primer año del servicio lo contrate satisfactoriamente, la segunda vez que lo renovaron sin mi consentimiento, y de entonces estoy pagando por un servicio, y con el agravante de perder mi línea y hacer plan de pago por la deuda contraída. Como dije anterior mente por un servicio que no estoy utilizando. y que más de un año atrás llame de nuevo para su baja y nada y sigue activo la cobranza del monto en telecom a favor de el gurú. Estoy totalmente desacuerdo de mi deuda y reclamo la devolución de todo lo abonado al menos de año para atrás desde la fecha. De no contar con mi baja dentro de las 72 hs. Mis abogados estarán realizando el reclamo formal ante defensa del consumidor por daños y perjuicios. Esto para arrancar, muchas gracias
saludos
El primer año del servicio lo contrate satisfactoriamente, la segunda vez que lo renovaron sin mi consentimiento, y de entonces estoy pagando por un servicio, y con el agravante de perder mi línea y hacer plan de pago por la deuda contraída. Como dije anterior mente por un servicio que no estoy utilizando. y que más de un año atrás llame de nuevo para su baja y nada y sigue activo la cobranza del monto en telecom a favor de el gurú. Estoy totalmente desacuerdo de mi deuda y reclamo la devolución de todo lo abonado al menos de año para atrás desde la fecha. De no contar con mi baja dentro de las 72 hs. Mis abogados estarán realizando el reclamo formal ante defensa del consumidor por daños y perjuicios. Esto para arrancar, muchas gracias
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Hola Roberto!
26 de Febrero a las 16:31 hs.ResponderGeneramos la gestión ******** , pronto un representante se estará comunicando con vos. Saludos!
Porque aún no se comunicaron con migo, y el servicio sigue activo. Necesito la baja por favor.
27 de Febrero a las 7:16 hs.ResponderPorque aún no me llamaron y sigue activo el servicio. Necesito la baja por favor.
27 de Febrero a las 7:25 hs.ResponderHola Roberto!
02 de Marzo a las 14:38 hs.ResponderTu ejecutiva de cuenta está trabajando tu caso, solicitamos prioridad al mismo.
No está solucionado y me están cobrando en Telecom la boleta de Páginas Amarillas y dicen que está todavía la orden de cobrarle al cliente activa. Yo por favor necesito la baja y la quita de lo cobrado en la boleta de febrero. Estoy cansado de este mamoceo.
11 de Marzo a las 14:14 hs.ResponderGracias
Roberto Altamirano
Paso 24 hs y nadie contesta no da explicación del caso¡¡¡ Por favor reclamo baja del servicio y nota de crédito de lo cobrado en febrero.
12 de Marzo a las 13:29 hs.ResponderRoberto buenas tardes verificamos que el servicio se encuentra cancelado. Si se registra un saldo pendiente por los servicios prestados, que desde el área de cobranzas se pondrán en contacto con vos para poder informarte lo pendiente- Saludos!!
12 de Marzo a las 14:08 hs.Sigue Telecom con la autorización de cobrarme, eleve reclamo en Telecom por lo facturado por el Servicio de Páginas Amarillas.
26 de Marzo a las 13:05 hs.ResponderHola Roberto! ingresamos tu reclamo CAS-********, tu ejecutiva de cuenta se estará contactando en la brevedad.
29 de Marzo a las 11:02 hs.Responder