Gurú
Baja del servicio

Item: gurú
Rating: 10
Author: Oscar A

Oscar A
Empresa reclamada: gurú

Necesito realizar la baja y no logro contactarme ya que los mails vienen rechazados y nadie me contacta a pesar de hacer la baja por pagina.

Comentar
Proponer Solución
Tweet

gurú Representante de gurú propuso una solución:

Buenas tardes! derive su caso al area nro ******** se van a estar contactando don usted

20 de Marzo a las 18:21 hs.

Oscar A Solución rechazada:

No he recibido ningún contacto así usualmente hacen y siguen facturando para cobrar. Es una falsa solución por el momento ya que nadie se contactó

21 de Marzo a las 9:00 hs.

gurú Representante de gurú propuso una solución:

Con relación a tu solicitud registrada con el ticket *******, te informamos que estamos procediendo a Cancelar el contrato No.S******* y S*******. Así mismo te recordamos que es necesario cancelar las facturas pendientes de pago emitidas, referentes al servicio brindado.

Te pedimos validar esta información y si tiene inquietudes adicionales contáctanos en nuestras canales de atención.

26 de Marzo a las 17:34 hs.

Oscar A solución recibida:

Se comunicaron Rápidamente y realizaron la baja contemplando nuestra situación. Muy cordiales y efectivos

04 de Abril a las 10:24 hs.

Contactar a gurú