Gurú

Baja de suscripcion

Necesito dar de baja el servicio y solo puedocontagtarme con un asistente virtual q ennvia opciones de reclamo y duce q eata aprendiendo. Q no entiende lo q solicito. Ya vi reclamos de otras personas y quisiera q desde ese mes a mas tardar el proximo se realice la baja de la suscripcion. Muchas gracias.

Necesito dar de baja el servicio y solo puedocontagtarme con un asistente virtual q ennvia opciones de reclamo y duce q eata aprendiendo. Q no entiende lo q solicito. Ya vi reclamos de otras personas y quisiera q desde ese mes a mas tardar el proximo se realice la baja de la suscripcion. Muchas gracias.

gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Hola Paola, te confirmo que tenemos en gestión tu pedido, bajo el seguimiento CAS-******** y en el transcurso de la próxima semana tu ejecutiva de cuenta va a estar contactándote para resolver la situación. Saludos!

08 de Julio a las 16:52 hs.Responder
PAOLA C  Solución rechazada: 

Ya que me comunique en dia habil y habiendo transcurrido poco mas de 24 hs de ello deberian haberlo hecho con mayor rapidez. Se trata de una baja por inconvenientes de presupuesto y con la demora se genera un nuevo cobro.

08 de Julio a las 17:17 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Hola Paola, por la gestión en curso CAS-******** se van a estar contactando a la brevedad posible. Saludos1

08 de Julio a las 17:46 hs.Responder
PAOLA C  Solución rechazada: 

Guru soluciones no se ha comunicado conmigo. Volvi a mandar el reclamo. Ellos dicen q se comunicaron a este telefono pero en ningun momento recibi llamada.

22 de Julio a las 14:18 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Hola Paola, según gestión (#******) se contactaron acordando continuar con la publicación y se informó al correo paolacazon*** * gmail.com - Saludos!

04 de Agosto a las 20:45 hs.Responder

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