Me reclaman una deuda de p. Amarillas del periodo 10/[números] al 02/[números] cuando el teléfono con todos sus servicios al día de pagos se dio de baja en me 08/[números], ahora llegan mails llamados por teléfonos en forma recurrente (avisando de una deuda que no existe, y no hay forma de comunicarme algún teléfono para explicar la situación tanto movistar como el estudio que intima a esa deuda que no existe, no saben dar solución y te indican llamar al otro , es una tomada de pelo, tampoco el estudio esta facultado a dar de baja el servicio aun pagando lo que pretenden cobrar!!! por lo tanto el año que viene comenzaran nuevamente a intimar pagos!! de no recibir pronta solución y baja a estas intimaciones, realizare reclamo ante atención del consumidor y/o via judicial el telefono dado de baja en agosto [números] es el numero [números] [números] a nombre de batitucci silvia!!
Me reclaman una deuda de p. Amarillas del periodo 10/[números] al 02/[números] cuando el teléfono con todos sus servicios al día de pagos se dio de baja en me 08/[números], ahora llegan mails llamados por teléfonos en forma recurrente (avisando de una deuda que no existe, y no hay forma de comunicarme algún teléfono para explicar la situación tanto movistar como el estudio que intima a esa deuda que no existe, no saben dar solución y te indican llamar al otro , es una tomada de pelo, tampoco el estudio esta facultado a dar de baja el servicio aun pagando lo que pretenden cobrar!!! por lo tanto el año que viene comenzaran nuevamente a intimar pagos!! de no recibir pronta solución y baja a estas intimaciones, realizare reclamo ante atención del consumidor y/o via judicial el telefono dado de baja en agosto [números] es el numero [números] [números] a nombre de batitucci silvia!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Hola Silvia, te confirmo que generé la gestión CAS-********, para que dentro de las próximas 48 hs. se contacten contigo para resolver la situación. Saludos!
15 de Marzo a las 18:03 hs.NO recibí ningún tipo de comunicación por parte de Gurú quien administra Paginas Amarillas!!!
17 de Marzo a las 20:22 hs.Hola Silvia, hemos reiterado el pedido, para que te contacten a la brevedad posible. Saludos!
18 de Marzo a las 12:29 hs.Se comunicaron de Gurú explique la situación y me anularon el importe que pretendían cobrar y me dieron de baja ya que no necesitaba ese servicio, igualmente el estudio encargado de los cobros durante 10 días seguían mandando avisos de cobro me comunique y me dijeron que se tenía que actualizar la base de datos ya hace una semana aprox. Que no recibo intimaciones,ENTIENDO QUE YA SE DIO DE BAJA!!! agradecerles por si gestión, ya que se comunicaron muy rápido una vez publicada la queja!!! Gracias!!!!
11 de Abril a las 7:22 hs.