Necesitamos dar de baja el servicio de guru que se cobra a traves de la linea (3868) 42-1065 de nuestro hotel en Telecom lamentablemente no podemos seguir abonando un importe de $11mil por un servicio que no se esta usando, ademas nos vemos imposibilitados de pagar por la grave crisis que estamos atravesando, por tal motivo solicito la baja de este servicio a nombre de asoc ex empl del bco salta, dejo mi mail de contacto.
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El motivo de este mensaje es para solicitar la baja inmediata de todo…
Solicito la baja de páginas amarillas de mi factura movistar hogar ad…
Mi reclamo es el siguiente supuestamente el anterior titular de la lí…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Buenos días Matias se ingreso la gestión **********, a la brevedad tu ejecutivo se pondrá en contacto con vos para poder brindarte una solución. Saludos!!
30 de Abril a las 9:45 hs.ResponderNunca se contactaron y la facturas siguen llegando la empresa está en quiebra
15 de Mayo a las 9:34 hs.ResponderMatias buenos días verificamos que el día 30/04 gestionaron tu reclamo favorablemente ajustando las facturas de abril, mayo y junio para que no reciban mas cargos por parte de guru. Saludos!!
15 de Mayo a las 9:47 hs.ResponderNo dieron de baja y para colmo
30 de Mayo a las 10:23 hs.ResponderCobraron otro mes más de $*****
Matias verificamos que con el numero de gestion ********** se ingreso la cancelacion de la publicacion. Te pedimos q
02 de Junio a las 9:38 hs.Responderque no abones las facturas emitidas con los cargos de guru ya que fueron solicitados los ajustes correspondientes. Telecom te emitirá una nueva facturación sin nuestros cargos . Saludos!!
02 de Junio a las 9:40 hs.ResponderPor el momento Telecom todavia no ajusto las facturas emitidas, el cargo ya no se esta facturando en julio y Agosto, pero las facturas anteriores no se refacturaron, necesitamos una solucion urgente.
25 de Julio a las 23:39 hs.ResponderMatias C buenos días te pasamos lo números de tramite con los que ya esta pedido el ajuste en Telecom. Por lo que depende de ellos la emisión de las nuevas facturas sin nuestros cargos: abril ***********; mayo ***********; junio ***********, saludos!!
27 de Julio a las 9:35 hs.Responder