Buenas tardes! estan cobrandome una publicidad a mi linea telefonica fija, publicidad q no existe, a la cual se le dio de baja hacen lo menos 3 años. Necesito una solucion urgente a esto. Quiero la baja de su supuesto servicio
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Hola Jesica, con el CUIT informado y el correo electrónico de contacto no podemos ubicarte como cliente, te pido por favor que nos indiques a que teléfono fijo te están llegando los cargos, así podemos ayudarte a solucionar tu reclamo. Quedo atenta. Saludos!
27 de Enero a las 16:37 hs.Responder**********
02 de Febrero a las 12:47 hs.Jamás solucionaron nada! El número x el q me siguen cobrando es ********** necesito una solución xq sigo sin servicio
02 de Febrero a las 12:47 hs.ResponderHola Jésica, te confirmo que según gestión (#******) se procedió a la cancelación de los servicios y te notificaron esto mismo al correo de rectificacionesfernandez*hotmail.com el 24/enero/23, pero quedaron facturas pendientes por lo que generé una nueva gestión (#******), para que te informen las cuotas que restan.
02 de Febrero a las 18:07 hs.ResponderDentro de las próximas 48/72 hs hábiles, te estarán informando al mismo correo. Quedo a tu disposición, saludos!