Grisino

Me negaron realizar un cambio , cuando cumplía con todo para poder hacerlo

Buenos días , en el seis de ayer , viernes 3/4 concurrí al local de grisino de portal lomas a cambiar un regalo de mi hija .
la bolsa tenía su correspondiente ticket de cambio y la prenda su etiqueta .
la persona que me atendió , fue entre grosera y maleducada , fue evidente su falta de capacidad para atención al público.
primero me dijo que no me lo cambiaba por que era de una temporada anterior .
cuando le respondí , que el ticket de cambio decía que tenía 60 días para cambiarlo (fue comprado el 17/3/26) me respondió mostrándome un cuadro con las políticas de cambio y de muy mala manera , que esas son las políticas . Que no cambian cosas de más de 3 temporadas anteriores, le volví q indicar que el ticket de cambio decía otra cosa , y me volvió a levantar el cuadrito de las políticas de cambio/
finalmente me dijo que vaya donde lo compraron porque era una franquicia .
altanera, soberbia y maleducada.
soy clienta de grisino, , nunca me atendieron tan mal .