Estimados, por medio de la presente, deseo manifestar mi profunda disconformidad con la situación que mantengo actualmente con la empresa. en primer lugar, una campera presentó una falla en el cierre desde el primer uso. El reclamo fue realizado de manera inmediata y la empresa aceptó la devolu…
Publicado 22 de JunioPor medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de reclamar la devolución del importe del pedido # [números] correspondiente a una campera adquirida en grisino, la cual presentó una falla en el cierre desde el primer uso, motivo por el cual fue devuelta y confirmaron su recepción. Con fecha 22 …
Publicado 16 de JunioBuenos días , en el seis de ayer , viernes 3/4 concurrí al local de grisino de portal lomas a cambiar un regalo de mi hija . la bolsa tenía su correspondiente ticket de cambio y la prenda su etiqueta . la persona que me atendió , fue entre grosera y maleducada , fue evidente su falta de capacidad…
Publicado 04 de AbrilRealice una compra por la pagina el día 5/11. El dia 2/12 supuestamente la enviaban, y no es asi. He tratado de comunicarme por tel, por whatsapp, me dicen que ya se van a contactar y nunca lo hicieron hasta ahora.
Publicado 22 de DiciembreEl 06/11/25 realicé una compra en la tienda online de grisino .el dia 7/11 es retirado por oca y me dieron el número de envío pero oca perdió mi paquete y al dia de la fecha no tengo solución desde grisino. Desde grisino me indican que ellos despacharon el paquete entonces el reclamo es en oca, per…
Solucionado 15 de DiciembreRealice un pedido los primeros días de noviembre y hasta el día de hoy me informan que el pedido numero [números] esta en preparación aún, cuando lo máximo de demora era entre 8 y 10 dias hábiles, y ya no contestan mis mensajes. Envié e-mail y whatsapp y mensajes personales en instagram, ninguno c…
Publicado 03 de DiciembreDesde el 11/11 mi envío esta en estado de preparaciones
Publicado 01 de DiciembreCompré el 08/11. Aún espero que me lo envíen. No solo eso, sino que ahora no me responden ni por la redes ni por whats app. Necesito una solución. Era mucho dinero y mis niño necesitan esa ropa.
Solucionado 02 de EneroEl pedido hace más de 10 días hábiles que esta en preparación, no contestan mails, chata, ni whatsapp
Publicado 26 de NoviembreLa verdad son desastrosos. Intento llamar hace más de diez días para consultar porque todavía no me llegan dos pedidos y no atienden por ningún lado. Una verguenza grisino!!!!
Solucionado 08 de DiciembreRealice dos compras una el 24 y otra el 29 de octubre. Hoy 13 de noviembre ninguna me ha llegado. La primera esta hace 10 dias en oca. S.a , la segunda sigue en estado de preparacion en grisino. Responsabilizo a grisino ya que tardo en preparar el pedido desde el 24 de octubre hasta el 3 de noviemb…
Solucionado 01 de DiciembreEl día 22/06 realizó una compra en grisino con 9 productos algunos en promo , utilizando también el canje de estrellas ([números])por $[números] a favor . Grisino te ofrece envío gratuito por urbano, es despachado y desde el 26/06 está en viaje a la sucursal . Llamo a la empresa nadie sabe decir qu…
Publicado 04 de JulioHice una compra al.ver la demora q tenían en entrega decido cancelar ,me dijeron tarda 48 hs y tdva no tengo novedades ni número de reclamo..etc...[números] es el número del pedido
Solucionado 28 de JulioReclamo que me envíen mi compra (pedido número [números])realizado el 24/4/25 y/o que me reintegren el dinero
Solucionado 25 de JunioEl 24 /4/25 realicé la compra de 1 campera ,todavía no la recibo .no me dan ninguna respuesta a mis reclamos
Solucionado 23 de JunioBuenas tarde el día 13 de mayo [números] realice la compra de una campera en grisino on line en 3 cuotas de lo cual ya me ingreso la 1 y la campera aun no llega el número de pedido es [números] y e intentado por todos los medios que dejan de grisino y no me responden nada y nunca llego hablar con…
Publicado 28 de MayoEl día 24 de mayo a las 14,30 hr en la tienda de la galería del pacífico no me entregaron el total de la compra, me faltaron dos productos. he informado por correo y no recibo respuesta, lamentablemente no puedo ir personalmente porque me encuentro fuera.
Publicado 26 de MayoEn el último cyber monday de este año realicé dos compras por la página con retiro en el local de unicenter. Resulta que tuve un problema personal y no pude retirar el pedido dentro de los 10 días hábiles correspondientes. Estoy desde hace 20 días intentando comunicarme con la empresapara que me dé…
Publicado 10 de DiciembreHace dos semanas compré una campera de abrigo celeste de la nueva temporada! es una celeste inflada! resulta que mi nene en las dos semanas la uso 5 veces, y resulta que empezó a caerle hilos de la campera, la campera con los hilos colgando y ensima se veía hilo corrido de la campera! un horror, p…
Publicado 13 de JunioRecibí un regalo de la marca, cuando lo fui a cambiar al local de guemes mar del plata, la vendedora retiro el ticket de cambio y me dijo que para cambio me tenía que tomar la prenda con un 70% menos del valor que habían gastado, lo cual no acepte, ya que no solamente sentí que me estaba e*****ndo …
Publicado 16 de Enero