Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Se comunicaron en la pandemia para ofrecerme un servicio que por el momento acepte, apenas llame para dar de baja el servicio por que habia vendido el auto me explicaron que iban a llamarme de nuevo y poder llenar la solicitud de baja, cosa que nunca hicieron. Al dia de hoy me llegan emails de deudas inexistentes, ya que yo pedi expresamente la baja de este servicio, nadie me da una respuesta certera y no hay nada firmado de mi parte para reclamar esas “deudas”.
espero puedan leer este reclamo y hablarme personalmente, ya que lo que hacen es hostigar a alguien que pidio en tiempo y forma la renuncia de este servicio…
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A quien corresponda necesito que me expliquen porque tengo un débito …
El dia 6 de febrero 2024 solicite la baja por medio del correo como l…
Estimados solicito baja de garantia plus a mi nombre, estoy intentan…
Buen día Leandro, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
07 de Setiembre a las 19:48 hs.Saludos!
Estimado Leandro, un representante del sector de cobranzas se pondrá en contacto con usted en el día de hoy.
12 de Setiembre a las 10:38 hs.Saludos!
Es mi palabra contra la suya, yo pedi la baja cuando me llmaron en el ****, siguen diciendome que adeudo… elevo mi reclamo a defensa del consumidor, no me pasan documentacion ni pruebas que yo pedi continuar con el servicio. Tendremos que resolverlo de forma legal…
12 de Setiembre a las 11:16 hs.Estimado Leandro, según nuestros registros una operadora se contacto con usted y le explico los pasos a seguir para poder terminar con su solicitud.
18 de Setiembre a las 17:05 hs.Saludos cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro E
10 de Enero a las 11:11 hs.