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Reclamos
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12344 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Falla con lavarropas dream
El dia sabado 09/05/[números] compre un lavarropas dream eco next 8.12 al momento de estrenarlo me di de cuenta que suena demasiado incluso no estando centrifugando. Es un sonido muy fuerte como un zumbido y sonido de metal chocando con metal, llevo casi 2 horas en linea intentanto contactar atenci…
Publicado 12 de Mayo
Quiero respuesta de mi compra
El dia 25 de abril de [números] compre notbook y todavia no tengo el producto y ya lo tengo debitado en mi tarjeta de credito,me dicen que la mandan con andriani y el nº que me dan no figura en el transporte,bueno gracias por publicar mi queja
Publicado 12 de Mayo
Mí celular quien me da otro
El año pasado a fines de noviembre me vamos a comprar un celular . Con lo que cuesta tomar una decisión así con lo cara que están las cosas . Elegimos un Motorola g6 plus que salió alrededor de 14 mil pesos con el seguro de robo y todas esas boludeses que te quiere vender . …
Publicado 12 de Mayo
Legales
Quiero obtener el certificado de libre de deuda y no puedo comunicarme.... Los teléfonos que me dieron nunca atienden
Publicado 12 de Mayo
No me entregan producto en la fecha coordinada por ellos
Compre un celularporque soy docente y necesito indefectiblemente el dispositivo, me dijeron que en 24 horas me lo enviaban, el dia de la entrega me pusieron por correo que no encontraban la direccion, despues de intentar como 7 veces accedieron a la misma direccion del principio. Me la reprogramaro…
Solucionado 14 de Mayo
Reclamo de seguimiento
Compre un Samsung a20 s el viernes 5/05/20 hice toda la operacion pero no me llego la factura ni el codigo de seguimiento a mi mail y quería saber en que estado esta el producto que compre ,si se hizo la operación o no. Gracias
Publicado 12 de Mayo
No me llega el producto
Buenas tardes compre un tele hace 15 dias ya y no me llega no tengo respuestas por telefono por que no atienden.son un desastre me dijeron en 7 dias hábiles y ni les paso numero de envio que me mandaron. [números] dni [números]
Publicado 12 de Mayo