No tengo numero de seguimiento
Buenas tardes, compre el día 7/05 un celular a través de ICBC mall y aun no tengo el numero de seguimiento para poder ver el estado de mi pedido. alejandro fadon.
Solucionado 11 de JunioFrávega
- Reclamos
- 12344 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Demora en entrega
El día 24/04 realicé una compra de una tablet e indicaba que en 7 días hábiles iba a ser entregado en mi domicilio, dicho día caía el miércoles 06/05. sin embargo ese mismo día desapareció la fecha de entrega. averiguó en la página y dice que demora 10 días hábiles, los que se cumplirían hoy, per…
Solucionado 11 de JunioCompra online de lavarropas defectuoso
Buenas tardes. hice la compra de un lavarropas en la web de fravega y fué entregado el día pautado. El inconveniente es que finalizando el primer lavado, el lavarropas se detiene y marca error 6 (falla o traba en el motor) según el manual. Mandé un mail al contacto, recibí una respuesta automática…
Solucionado 29 de MayoPara cuando llega mi compra
Realicé una compra hace un mes y todavía no tengo ninguna novedad
Publicado 11 de MayoQuiero mi dinero ya
Compre un celular día 9/5 y cancele la compra a la media hora ya que me confundí de modelo y resulta que no me han contactado aún para devolver mi dinero y lo nesecito de manera urgente ya llamé y mandé 40 mail y nada .. Ayúdenme ya que está empresa no me respondió y nesecito el equipo para trabajar
Solucionado 17 de MayoQuiero dar de baja una compra
El día sabado 9 de mayo hice una compra online.la cual se me descontó de mi tarjeta de crédito.pero llamo al [números] y no tengo ninguna respuesta. me dice que entre en mis compras y no me figura que tenga una compra hecha.ya no se que hacer. fravega esta cerrado y yo quiero que se elimine esa c…
Publicado 11 de MayoCompre online, llego tarde y encima rota
Buenas. Compre una notebook bgh el dia 21/04 en fravega vía online y hasta la fecha no llegó. Me dijeron que llegaba el 05/05 y pasaron 11 dias hábiles , llego el dia viernes 08/05 a mi domicilio rota con una linea blanca en la pantalla. Al encender esta incompleto el pixel. Me comunique a atención…
Publicado 11 de MayoNo entrega los productos ya cobrados
Compre dos tablet el 19/4/20 y aun no recibi nada, debian mandarla a mi domicilio y me pusieron de manera unilateral que lo retire despues de la cuarentena en la sucursal de santa fue y soy de la plata
Publicado 11 de MayoCompra de una lavarropas
Intente realizar la compra de un lavarropas por la pagina web, me lanzo un error que no se pudo procesar la compra... Pero cuando chequeo en la tarjera el pago ingreso igual. Intente comunicarme por telefono Facebook email y no tuve respuesta
Publicado 11 de MayoReclamó de equipo
Quería saber porque seguí todos los paso para comprar un celu en fravega y me decía su pedido aprobado nose si se hizo la operación o que
Solucionado 16 de Mayo