-
Reclamos
-
12343 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Acoso telefónico y laboral por una deuda inexistente
Hace días que me envían mensajes al celular diciendo que tengo una deuda no compre nada en fravega ,.. Pero insisten diciendo que me va a rematar .. Me contacto con los teléfono proporcionados y me pasean por los internos !!
pero hoy recibi un mensaje de al mail de mi trabajo con el asunto : canc…
Publicado 16 de Octubre
Publicidad Engañosa . Producto recibido es distinto al mostrado en pág. Web
Estimados , compré una cocina online en fravega, pero cuando la recibo , no cumple las características que ofrecía, concrectamente no sale el cajón parrilla, solamente tiene una tapita. Me la entregaron el día miércoles 14 de octubre de [números] y cuando comencé a desembalar me di cuenta del probl…
Solucionado 04 de Enero
Estafa en fravega
El problema es que la publidad es engañosa, porque dicen 20 cuotas sin interés y cuando cargas el numero de tarjeta, no te recibe ninguna, y si te la recibe te cobra un interés inaudito
que e*****!
Publicado 16 de Octubre
Supuesta deuda con fravega
Hace un tiempo atrás comenzamos a recibir mensajes al celular de mi esposa y el mío de que teníamos deuda con frávega. Somos de neuquén. al principio no le dimos importancia ya que no era así. Paso el tiempo y decidí sacar un préstamos con el banco en el cual se deposita mi sueldo y me informan qu…
Publicado 15 de Octubre
No llegó el correo confirmando la compra
Buenas tardes. Ayer hice la compra de un smartphone a través de la página de fravega, al finalizar la compra me dice que me va a llegar un email confirmando la compra y que puedo realizar un seguimiento en la pestaña de "mis compras". El problema es que el email nunca llegó y en la pestaña de "mis …
Publicado 15 de Octubre
Estado de la compra y la comunicacion
Buenas tardes, me expreso por este medio a fin de poder saber el estado de la compra. Efectue la compra el 11/10/[números] por una netboock, y la consulta seria saber el estado de la misma, ya que dijeron que me enviarian un correo para poder efectuar el seguimiento ( cosa que no sucede aun), reali…
Solucionado 20 de Octubre
Cupón de pago 10463169390
El día 2-10 compre una impresora hp [números]w, me dieron un cupón de pago número: [números]
el día 8-10 lo aboné en RapipagoMercado Pago
el día 13-10 me figura aprobado el pago en la aplicación mercado pago con el detalle de la impresora ant…
Publicado 15 de Octubre
Demora con la entrega
Compre un celular el 12 de octubre y se acredito el pago inmediatamente ese mismo día. Elegí retirar por sucursal pensando que sería todo muy rápido ya que necesito ese celular con suma urgencia.
el envío se encuentra "pendiente" osea que estamos a 15 y ni siquiera me lo han enviado, ni siquiera …
Publicado 15 de Octubre
Averiguación de deuda
Hola, buenas tardes. Me contacto porque estoy en la necesidad de saber si sigo teniendo deuda o no con el banco sáenz ya que hace un tiempo me llamaron diciéndome que me iban a embargar un vehículo de mi propiedad y nunca mas tu contacto
Publicado 15 de Octubre
Cambio de un purificador de cocina
Compré en fravega, vía internet una cocina aurora y un purificador para cocina negro spar bios negro. Ambos productos llegaron en tiempo y buen estado. Sólo que necesito cambiar el purificador porque vino para salida externa y yo necesito el que no tiene salida exterior. Llamé al número que figura…
Publicado 15 de Octubre