Demora con la entrega

Compre un celular el 12 de octubre y se acredito el pago inmediatamente ese mismo día. Elegí retirar por sucursal pensando que sería todo muy rápido ya que necesito ese celular con suma urgencia.
el envío se encuentra "pendiente" osea que estamos a 15 y ni siquiera me lo han enviado, ni siquiera dice "en camino". Llamo a fravega y sus empleados me ignoran, me dicen "ya la derivamos" y nunca me terminan derivando, directamente me cortan...
voy a la sucursal de san luis y me dicen "te tiene que llegar el email para retirar"... Ni siquiera me tiran una fecha estimada de entrega cuando ingreso a "mis compras"... Medio desastroso todo... Necesito información

Compre un celular el 12 de octubre y se acredito el pago inmediatamente ese mismo día. Elegí retirar por sucursal pensando que sería todo muy rápido ya que necesito ese celular con suma urgencia. el envío se encuentra "pendiente" osea que estamos a 15 y ni siquiera me lo han enviado, ni siquiera dice "en camino". Llamo a fravega y sus empleados me ignoran, me dicen "ya la derivamos" y nunca me terminan derivando, directamente me cortan... voy a la sucursal de san luis y me dicen "te tiene que llegar el email para retirar"... Ni siquiera me tiran una fecha estimada de entrega cuando ingreso a "mis compras"... Medio desastroso todo... Necesito información
Olga B 

Sigo sin obtener respuestas! Ni siquiera viene en camino...

19 de Octubre a las 11:59 hs.Responder

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