Frávega

Frávega
Reclamos
12006 Solucionados
Índice de Resolución
Un 66% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Compra mal echa no realizada

El reclamo es haci fravega por que hice mal una compra poniendo un imail que no funcionaba y despues hice otraves la compra con el imail bien pero la compra no la puedo cancelar todavia y ya voy pagando la quinta cuota de el producto saque uno y estoy pagando dos y de la sucursal me dicen que ten…

Solucionado 17 de Marzo
Reclamo a Frávega

Cancelar una compra mal hecha por error

Realice una compra online, pero se cargo mal. Quería hacerla en cuotas y retirarlo de la sucursal. Pero se grabó el total, al contado, y el envio en 6 cuotas

Solucionado 22 de Febrero
Reclamo a Frávega

Nueva fecha de entrega de mi producto

El 5/01/16 compré un aire split Philco fravega me notifica que a los 11 días hábiles recibiría el producto en mi domicilio. Andreani, la empresa que fravega elige para hacer la logística, nunca me llamo para coordinar la entrega. Cuando el día 22/01/16 se me ocurre ingresar a…

Solucionado 05 de Febrero
Reclamo a Frávega

No cumple con la entrega del producto

El día 25/01 compré por la página de fravega un aire split que según lo pautado se entregaría el 28/01... No sólo no lo entregaron, ni 28, 29, 30... Sino que tampoco atendieron el teléfono en atención al cliente, hasta el 29 a última hora para sólo decirme que fue un problema de comunicación entre …

Solucionado 05 de Febrero
Reclamo a Frávega

Ya hice el reclamo

El lunes pasado inicie el reclamo y todavia no hay solucion!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! que tengo que hacer??????????????????

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Frávega

No cumple con entrega del producto

El 19/01 efectué una compra on-line (pedido nº v3321817frvg-01) que aboné con tarjeta visa en 1 pago incluyendo el envío a domicilio (mendoza), el pedido fue confirmado y facturado pero nunca enviaron el producto, ante mi reclamo no me dieron fecha para la entrega y sigo sin novedades hasta al día …

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Frávega

Falla de fabrica

Hola compre online un aire acondicionado bgh 3400, la cuestión es que ayer me lo instalaron y al abrirle el pase de gas pierde mucho por el equipo interno, estuve viendo en internet y no tienen ningún medio de reclamos que no sean los 0800 los cuales nunca atienden. Quiero que se estén comunicando …

Solucionado 02 de Diciembre
Reclamo a Frávega

No me dieron la factura original

El 5/11/15 compré por internet un aire acondicionado y ahora el aire dejó d andar...llamé al service y ahí me di cuenta q jamás me enviaron la factura original... Vengo llamando al 0800 y siempre ponen una excusa...quiero una solución inmediata ...y estoy completamente convencida q jamás les voy a …

Solucionado 01 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Compra de producto online realizao el 31-11 demora dos meses y aún no recibido

Hola, compre un juego ps4 con la fecha 31-11-15, a la fecha 28-1-16, sigo esperando el mail para retirar. Todas las semanas consulto que sucede y me dicen que en el transcursoo de la semana llega, y no pasa nada. La verdad que deberían avisar a los clientes que no tienen el producto en stock para q…

Solucionado 22 de Febrero
Reclamo a Frávega

No entregaron una heladera , dentro de los 11 dias aviles , fue una compra onlin

El dia 12 de enero hice una compra online de una heladera , con mi emeil , y la targeta de credito de mi madre , ya pasaron 11 dias aviles , y no cumplieron , llame a fravega , tardan mucho en atender por telefono , y me atendieron dandome un numero clave , del electrodomestico y un numero telefo…

Solucionado 28 de Febrero
Más resultados