Frávega

Frávega
Reclamos
12331 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Que si no me entregan producto, me hagan una nota credito

Buenas tardes: compre una pava eléctrica, me acreditaron el pago y fravega aprobó el pago, cuando fui a retirarla al local, me dijeron que habían anulado la factura. Llame al [números], de atencion al cliente, envié 4 mails, y aun no recibi respuestas. Desde ya muchas gracias, saludos atte. Natalia

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No me han entregado el producto

Srs. El dia 9-11-16 les compre via web un lavrropas candy frontal gv[números]t 8kg, con fecha de entrega en mi domicilio 16-11-16 entre las 08.00 y 14.00 hs, segun uds. El producto no ha llegado, he tratado de comunicarme con atencion al cliente, a venta telefonica y a sus distintas sucursales en l…

Solucionado 21 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Entrega de producto atencion al cliente

Compre hace una semana un estereo para auto noblex y llamo hace 3 dias a atencion al cliente para saber q dia me lo traen y nadie atiende el temas es q tengo una bebe y mi señora tiene compromisos q cumplir no puede quedarse 12 dias sin moverse esperando por eso queremos comunicarnos con el servici…

Solucionado 02 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Recibi un solo celular y compre dos

Compre dos celulares Samsung j1 mini y el pedido llego uno solo, habiamos acordado que se enviaban los dos que eran dos compras por telefono todo bien y solo recibi uno , no atienden el [números], y no responden el mail.

Solucionado 03 de Febrero
Reclamo a Frávega

No me entregaron la compra

Hola el dia 03/11 realize una compra de una cocina por el monto de $[números] con un lapso de 12 dias de entrega y hasta el momento no tengo noticias de la cocina, alguien que por favor pueda darme noticias y me ayude

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Producto no entregado en plazo

El dia 25 de octubre compre via telefonica un televisor para retirar ensucursal con fecha de entrega ¡¡¡¡¡11 días posteriores a la compra!!!??, ya han pasado 15 días, llame tres veces en dias distintos y todos me dijeron que todavía no había salido del centro de distribución para colmo nadie se hac…

Solucionado 30 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Hace 2 semanas pedí el cambio de un producto que me enviaron mal y nadie respond

Compré un termotanque que decía ser carga dual, cuando llegó a casa (que pagué el envío), era carga superior y no me sirve!! llamé para pedir el cambio, me dijeron que me respondian en 48hs, llamé a las 48hs me dijeron otras 72, llamé a las 72hs sin respuesta y me dijeron esperar 96hs. A los 7 días…

Solucionado 09 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Pedido no recibido

Realicé un pedido el día 2/11 y hasta el día de hoy 17/11 no he tenido ninguna novedad. Traté de comunicarme a todos los teléfonos [números] publicados y tooodos salen como que no pertenece a un abonado en servicio. Necesito saber qué sucedió con mi pedido urgente.

Solucionado 02 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Fravega inoperantes

Compre un lavarropa y me vino roto los pernos del tambor y nose si el mismo tambien se encuentra en mismas condiciones, me acerque a la sucursal del shopping de san justo y quedaron en llamarme y hasta el momento nada...una verguenza

Solucionado 26 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No me envian el recibo de compra para poder retirar mi producto

El dia 04/11 compre por ciber monday un smart tv lg 49 uf[números] a [números]$. Ya me estan por cobrar la primer cuota y todavia no tengo novedades de ningun tipo. Es una verguenza lo que estan haciendo. No son capaces de llamar al cliente y explicar q pasa que no me envian el recibo de compra par…

Solucionado 20 de Noviembre
Más resultados