Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Ya fue confirmado el pago y facturado de una compra online realizada el 15/04, quiero hacer el seguimiento del producto que debería llegar en los 11 días hábiles(que sería como fecha límite el 29/04) y me figura "reserva no encontrada" . Quiero saber que significa esto. Desde ya, muchas gracias!! …
Solucionado 19 de AbrilEl dia 10 de abril del año 2015 compro un lavarropas Drean fuzzi en una sucursal fravega el cual desde el primer mes de uso sufre desperfectos es la 7ma vez que tengo que llamar a la garantia en un año es decir que de 12 meses el lavarropas anduvo 5 es una cargada luego de reit…
Solucionado 04 de MayoEl dia 15 de marzo,con mi suegra,compramos dos calefactores por internet,los cuales llegarian dentro de los 11 dias habiles. Hoy es 16 y no me he podido comunicar con at. Al cliente( no existe el num),tampoco me respondieron en contactenos. somos de caviahue, ya tenemos las primeras nevadas, por e…
Solucionado 29 de AbrilHice una orden el día de hoy de forma online con la opción para retirar en la sucursal para poder hacerlo de forma más rápida y eficiente. Resulta que nunca me dijeron que el pedido no iba a estar apto para retirar en el día como en otras empresas y tengo que esperar un mail de una confirmación que…
Solucionado 28 de AbrilNecesito devolver un televisor y mi problema es que el 0810 que tiene fravega online no corresponde a mi zona geografica y me es imposible comunicarme, y el papel dice que tengo tres dias para devolverlo. Necesito su ayuda por favor. Yo vivo en san martin de los andes .
Solucionado 13 de MayoEn el 2015 compre un televisor admiral dev46" y antes de vencer la garantía dejo de funcionar me mandaron a su servís y me respondió que no tenia solución y que me entrego la orden para que me entreguen otro de las mismas lcaracterísticas y fravega me contesto que solo me daban lo que olo pague…
Solucionado 25 de AbrilCompre un celular por Mercado Libre luego le pedí que cancele la compra me contestaron que si, entonces compre ese mismo producto en fravega que me parece mas seguro porque vienen en caja cerrada, ahora me dijeron que ya enviaron el producto por correo de mercado libre …
Solucionado 01 de MayoCompre el día 9/4/16 una tv led noblex 50 pulgadas on line,elegí retirar en sucursal gonzález catan,para tener el producto más rápido, se confirmó el pago con tarjeta de crédito y estoy esperando el mail con la factura para poder retirarlo, me dijeron que miercoles o jueves me llegaría el mail, per…
Solucionado 21 de AbrilEl 1/4/2016 compre on line una heladera y tv. Todavía no me entragaron los productos. Me reprogramaran ya tres veces y ahora no contestan esta ocupada la linea 0810
Solucionado 15 de AbrilCompra por internet. acuerdo entrega un día de la semana porque no realizan entregas sábados y domingo. ponen franja horaria y un lugar para dejar mi teléfono para coordinar. No llaman no coordinan. Atención al cliente no da solución y ellos te indican que el día que te lo van a enviar. en resum…
Solucionado 21 de Abril