Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Ayer me entregaron un lavasecarropas a mi domicilio, parecía estar todo bien hasta que vi el mismo modelo y no tenía una marca en la parte baja, que el mio si la tiene. Pensé que era parte del diseño pero solo la tiene el mio, así que está abollado. Llamé a atención al cliente y en úmero no funcion…
Solucionado 14 de AbrilEstimado, es la segunda vez que realizo un reclamo por el mismo producto. Primero no me entregaron en fecha el termotanque que pedí por un problema administrativo del cual nunca me notificaron. Un temotanque no es como un televisor que uno lo enchufa y ya puede probar si funciona o no. …
Solucionado 28 de AbrilHola, mi nombre es silvia natalia diaz, hice una compra hace 12 meses de un mini componente y licuadora. Con la financiación de Banco Saenz Mi problema es q cancele todas las cuotas y no puedo ir personalmente a una sucursal a dar de baja a la tarjeta q nunca la use.viv…
Solucionado 21 de AbrilCompre un lavasecarropas el 24 de marzo, me programaron la entrega para el 2 de abril. Dos dias antes me informan que no hacen entrega el 2 de abri y me reprograman la entrega para el sabado 09/04 de 8 a 14 hs. El sabado me comunique a las 14:10 con fravega y me dijeron que espere hasta las 20 hs, …
Solucionado 16 de AbrilCompre un lavasecarropas Philco con garantia extendida $3700 mas me cobraron, el viernes, lo conecte el.domingo y nunca anduvo, no corta el ciclo, no se apaga, llame varias veces el lunes, me dijeron q no me podian tomar el reclamo porque no habia sistema, lo mismo el martes,…
Solucionado 01 de MayoEn el dia de la fecha he recibido mi pedido roto, llamo al unico tel para at al cliente y esta fuera de servicio. Ademas tiene 72hs para el cambio directo.
Solucionado 27 de AbrilCompré una pava eléctrica marca Electrolux por medio de la pagina online de fravega. La operación se efectuó el día 27 de febrero del 2015 con mi tarjeta de crédito, el pago se efectuó exitosamente. A partir de este mes de abril estoy pagando un producto que no he recibido…
Solucionado 13 de AbrilMe comunico el dia domingo 10/04/2016 por no poder realizar una compra online de una heladera 40999, validan mis datos y me dicen que tengo que confirmar con la tarjeta visa, valido la compra con la tarjeta. Me es imposible realizar la compra hasta el dia lunes que comunico via telefonicamente. El …
Solucionado 29 de AbrilHola: el dia 2 de noviembre compré una heladera que hasta el dia de la fecha no se me ha entregado. Me he comunicado muchisimas veces al 0810 de atención al cliente fravega y las respuestas fueron continuamente las mismas " que dejaban registrado mi pedido y que continuamente no habia respuestea d…
Solucionado 01 de MayoQue, en fecha 25/07/15 adquirimos dos (2) celulares marca Alcatel pop c/ libre en fravega, por un valor unitarios de $ 3947,10, haciendo un total de $ 7895,20, que establecía una garantía sobre los teléfonos de un (1) año. Dichos teléfonos eran parte del regalo de cumpleaños …
Solucionado 23 de Junio