Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Apuesten a lo nuestro dicen

Tengo un celular de la marca admiral [números] ya ase mas de unaño se me astillo la pantalla y es imposible conseguir el respuesto.alguien me puede ayudar por favor es un producto de marca nacional y no hay respuesto?hubiera avisado que eran descartables y aun asi creo que fraguega los sigue vendie…

Solucionado 25 de Febrero
Reclamo a Frávega

No me puedo conectar a whatssap

Compré un celular admiral ad[números] y no me funciona whatssap con los datos moviles, unicamente con wifi. Necesito una solución

Solucionado 02 de Febrero
Reclamo a Frávega

Producto no entregado por gerente incompetente!

Hola buen día, ayer por la tarde fui a retirar el secador de pelo que compre online, lo voy a retirar con el mail, el dni y la tarjeta de débito (pq no poseía en ese momento la de crédito, ya que por eso compro online) y me atiende el gerente del local del microcentro y me dice que no va a dar el p…

Solucionado 02 de Febrero
Reclamo a Frávega

Producto no entregado por gerente incompetente!

Hola buen día, ayer por la tarde fui a retirar el secador de pelo que compre online, lo voy a retirar con el mail, el dni y la tarjeta de débito (pq no poseía en ese momento la de crédito, ya que por eso compro online) y me atiende el gerente del local del microcentro y me dice que no va a dar el p…

Solucionado 02 de Febrero
Reclamo a Frávega

Saber cual es la cobertura del seguro premiun

En el año [números] compre un celular zen-motion, con garantía premiun con vencimiento el 29/06/[números]. me quisieron robar y me tiraron el celular cayo en un charco y se rompió el vidrio . Necesito saber si este tipo de seguro lo cubre. gracias.

Solucionado 23 de Octubre
Reclamo a Frávega

Compra on line frávega (10 días sin mi compra)

Hice una compra on line el 19 de enero en la página de frávega de 2 celulares, para regalar en el cumpleaños de mi señora que era el 29... La página promociona que con la compra en línea y en cierto local de su cadena, el pedido estará en 24 hs.. Después de la compra llega un email de que el pago …

Solucionado 07 de Febrero
Reclamo a Frávega

Admiral 506. 7 días anduvo

Compre un celular admiral [números] y del primer día que lo encendí recalienta lo encendí el día 24 de enero del [números] y hoy se apago solo y lo enciendo y queda tildado en la pantalla de inicio necesitó una solución urgente !!

Solucionado 02 de Febrero
Reclamo a Frávega

Celulares fragiles y sin respuestos, fravega no se hace cargo

Compre 2 celulares *admiral [números]* en fravega hace ya 2 meces, uno se lo agarro mi novia y el otro yo, un viernes se rompe la pantalla de uno en la cartera y el otro se me rompio el sabado en el bolsillo. llame a fravega y me deribaron a un servicio tecnico, el cual hace 3 semanas me viene dic…

Solucionado 24 de Febrero
Reclamo a Frávega

Necesito q me devuelva fravega el total de lo q pague

Compre un turbo ventilador,desp de 12ds llego,en un estado malo,era el motor mas pesado q el plastico y se caia,rwclamo y desp de tiempo me contestan,me tenia q devolver el total porq yo ya lo.habia pagado,como lo hice con tarjeta,me dwvolvio un solo mes y no el total,me devolvio [números]$,y lo q …

Solucionado 01 de Febrero
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