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Reclamos
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12332 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Cocina domec rota sin arreglo para cambiar
Hola. Mi nombre es [nombre]. Mi marido compro una cocina Domec en fravega el dia 26/08/16 y el dia 22/11/16 la hornalla grande y del horno no anda, desde entonces yo estoy con la cocina rota. Luego llamamos al servicio tecnico de la cocina y vino el 6/12/16 a fijarse q tenia la…
Solucionado 18 de Junio
Me equiboque de codigo en el modelo
Me equivoque de modelo al comprar una heladera, cambiaba un numero en el codigo y despues de dar Enter en mi correao me di cuenta, quiero el modelo q le sigue, fue un error mio. Disculpa las molestias
Solucionado 18 de Junio
Cansada de esperar
Yo compre un lavasecarropas Philco el 1-11-16 por internet. Cuando lo recibí y lo conecte sólo hizo dos lavados el de prueba y otro y no funcionó más. Llame al servicio técnico que me indicaron en la Ciudad De Mendoza y desde el 4-12-16 que no …
Solucionado 03 de Febrero
Reclamo por bateria de admiral 513
En junio[números] compramos un tel admiral [números] se infli la bateria y no sabemos a quien recurrir para la reposicion de la misma. Gracias
Solucionado 03 de Febrero
Solucion por favor
Hola buenas tardes queria comentarles que tuve un accidente con mi celular lo cual se partio la pantalla y lo lleve a la garantia pero el arreglo me esta costando mas de lo que me salio el celular queria saber si me podrian dar alguna solucion...
desde ya muchas gracias
Solucionado 18 de Junio
Solucion por favor
Hola buenas tardes queria comentarles que tuve un accidente con mi celular admiral lo cual se me partio la pantalla, lo lleve a la garantia y el arreglo me esta costando mas de lo que me salio el celular en si, quisiera saber de que manera me lo podrian solucionar para no pagar el mismo o mas del v…
Solucionado 03 de Febrero
Quiero anular la garantia
Ayer compre un aire acondicionado y sin consultarme me agregaron la garantia extendida de $[números] mil pesos. Me di cuenta cuand revice la boleta cuando llegue a mi casa. Quiero anular la garantia!
Solucionado 04 de Febrero
No recepción de factura de compra
El 27/12 realice la compra de un aa a traves del sitio oficial de fravega en mercadolibre y a la fecha no he recibido la factura de compra en mi correo electrónico o física en mi domicilio.
Solucionado 02 de Febrero