Frávega

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Frávega
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10474 Solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Compra online ¿y la factura?

Hace días hice una compra online, por supuesto que ya la facturaron, porque para eso no tardan ni un segundo. Pero aún no me llegó la factura para poder retirarla en la sucursal. Cuándo me va a llegar?

Solucionado 29 de Mayo
Reclamo a Frávega

Consulta retiro de producto en sucursal

Realicé la compra de un smart tv el martes 17 de mayo, la operación y el pago fuéron confirmados al instante pero todavía no recibo el mail de confirmación para retirar el producto en una sucursal. A razón de las quejas de varios clientes que ví por el mismo motivo exijo que me den una fecha es...

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Frávega

Lavarropas candy - aparente mal funcionmiento

No bien recibimos el lavarropas nuevo probamos hacer un lavado. Eligimos lavado rápido 14-30-44 minutos. Cuando la cuenta regresiva del cronómetro bajó hasta 1 minuto, se detuvo esperamos 10 minutos y no se produjo el centrifugado. Hicimos el reclamo. A los 13 días recibimos al técnico de cia alp...

Solucionado 11 de Junio
Reclamo a Frávega

Hot sale

Buenas tardes, yo compre el martes 17/05 y todavia estoy esperando que me manden el mail de confirmacion para ir a buscar el producto. Habra algun inconveniente? en lo posible, lo necesitaba para esta semana.

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Frávega

Compra online cocina

Hola, estoy con unas inquietudes. El día 17/05 realizamos una compra online de una cocina whirlpool wfx56dg. Quiero saber si ya fue despachada porque vivo el interior (n°pedido:v4542131frvg-01). además estoy intranquila porque cuando entro para ver la cocina, en la misma página de la compra me a...

Solucionado 22 de Mayo
Reclamo a Frávega

Cancelar la compra

Quiero cancelar la compra que realice en fravega on line . Porque era para retirar en sucursal y me lo pusieron para entregar a 11 dias

Solucionado 27 de Octubre
Reclamo a Frávega

Cancelar compra

Bueno mi problema es que hice una compra online, con dirección de retiro en rosario provincia de santa fe, y en este momento me encuentro en comodoro rivadavia provincia de chubut, quiero cancelar la compra

Solucionado 04 de Junio
Reclamo a Frávega

Entrega de producto

El día 29/04 realicé la compra de una cafetera nespresso (pedido nº v4064025frvg-01) y hoy es 18/05 y todavía no llegó a la sucursal ramos mejía, donde se pidió la entrega, la cual prometen en 6 días hábiles. ante sucesivos llamados a atención al cliente prometieron sin falta la entrega para el ...

Solucionado 27 de Junio
Reclamo a Frávega

Cambio de heladera que no funciona

El día 29 de abril solicite una heladera en fravega online, el día 4 de mayo me llego el pedido a casa. A la noche luego de pasar las 8 hs reglamentaria para enchufarla, todo estaba perfecto pero a la mañana siguiente ya funcionando la heladera veo que en el freezer se había hecho hielo, y me vue...

Solucionado 29 de Mayo
Reclamo a Frávega

Sigo sin respuesta

Se llevaron el preoducto y no me devuelven la plata eso no es todo cuando llamo y logro q me atiendan me cortan el telefobo. Son unos estafadoressss. Ya nose que hacer conubiquense a la brevedad porq juro q ya nose q hacer no ouedren ser mas hdp. Por diosssssss.compre una cocina en enero. Me env...

Solucionado 11 de Junio
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