Frávega

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Frávega
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. Cuenta con más de 5000 empleados que tienen como pilar la eficiencia y el servicio. Gracias a esto, cubrimos las necesidades de un público que busca información, asesoramiento, garantía y calidad, posicionándonos como la empresa líder en el mercado de electrodomésticos. A lo largo del tiempo, la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos gracias a la gran variedad de marcas y modelos, los mejores precios y nuestra financiación. Hoy Frávega también juega un papel muy importante en la producción de electrodomésticos, principalmente en los rubros TV, Audio, DVD, Microondas e Informática. Con dos plantas, una en Tierra del Fuego y otra en Buenos Aires, Frávega produce lo último en tecnología.

Reclamos a Frávega

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Compra telefonica fravega

Buenos dias quiero comentarles algo que me paso con una compra telefónica con fravega. El día 15 de diciembre de 2014 realice una compra telefónica por un juego de xbox que le iba a regalar para navidad a mi hijo, resulta que cuando mi hijo probo el juego tenia un montón de requisitos que nuestra...

Solucionado 08 de Mayo
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Producto sin conocimiento de envío

Compré una consola "xbox one" desde fravega, el cual tenía fecha de entrega programada para el pasado 27/12 de 8hs a 20hs. Me planté el día entero esperando y nunca apareció nadie. Nunca llamaron o escribieron para avisar que la entrega se demora o que pasó. Obviamente que no me contestan los mai...

Solucionado 31 de Diciembre
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Reclamo a fravega online sin solución

El 16/12/14 realicé una compra en frávega online con mi tarjeta nevada en 12 pagos, resulta ser que lo cargaron mal, en nevaplan donde las 12 cuotas tienen un recargo importante, llamé 11 veces y en toda y cada una de las oportunidades me pasaron a facturación, alli nunca me atendieron pero sí de...

Solucionado 22 de Enero
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Estafa: fravega no realiza envio de productos comprados on line

Realicé una compra en fravega, en noviembre (ciber monday). La empresa no me envió el producto, un smart tv, no contesta los correos y tampoco logré comunicarme vía telefónica. El plazo de entrega eran 14 día hábiles, ya ha pasado un mes y medio de confirmada la compra y no tengo novedades de la ...

Solucionado 19 de Febrero
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No me envian la factura de compra

Compre en fravega on line un tv led, en junio de 2014. Nunca me entregron la factura de compra. Hace dos meses que no me funciona y no lo puedo ingresar en el servicio técnico porque me solicitan la factura de compra. Llamo reiteradas veces, mando infinidad de mails con tan sólo el pedido de que ...

Solucionado 21 de Enero
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Compré un producto de $4mil y me mandaron uno de $2mil

Los primeros días de diciembre compré una tablet de $4mil, con fecha de entrega el día 9/12/14, la cuál se concretó, pero al no estar yo, autorice a una persona mayor a que la recibiera, pero al volver a casa, me encuentro con que me mandaron una de $2mil. Insistiendo día tras día por todas las v...

Solucionado 10 de Febrero
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Factura

Nunca me llegó a mi domicilio la factura del mes, era la primera que tenía que abonar! luego de reclamarla la descargue por naranja online y me aparece dos veces facturada la misma compra, la cual solo realice una!

Solucionado 08 de Mayo
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Compre un led y vino fallado!!

El dia 10/11 realice la compra de un tv led 39" marca philips 39pfg4109/77g por internet. al encenderlo noto que la pantalla se encuentra parpadeante y con dos lineas de pixeles fijas. Una horizontal y otra vertical. realice muchos reclamos. Vía telefónica y redes sociales y no tengo respues...

Solucionado 27 de Enero
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Fravega me vendio un lavarropas sin funcionar

El dia 11 de novienbre compre lavarropas lg me enviaron uno sin funcionar, y hasta ahora no me lo recambiaron dicen que tengo que esperar el llamada del deposito central hace semanas ya que espero y esperooo y nada y no solo eso no me envio boleta de la compra electronica

Solucionado 30 de Diciembre
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