Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Compré un somier el 05/11/2024, entrega a 10 días, no llega. Reclamo, me informan que están demorados, aprox 1 mes de espera. Vuelvo a reclamar, hace poco me informan que llega hoy. Lo esperé todo el día y nada. Solo figura el pedido confirmado. caso: 03657522 ya comencé el trámite con defensa a…
Publicado 23 de EneroCompré un aire acondicionado por internet en fravega y me enviaron un modelo distinto. La factura y el remito coinciden pero el aparato es otro y hace 3 días que vengo reclamando y no me resuelven el problema.
Publicado 23 de EneroHice una compra el 15-01-25 eligiendo la opción entrega (abonando), ya que me confirmaban que lo iba a recibir antes del 17-01. Tenía como segunda opción el retiro de sucursal, pero este me salia que demoraba 4 días. Por eso no elegí esa opción, porque lo necesitaba para el 17 de enero como primer …
Publicado 23 de EneroEl día viernes 17 de enero de 2025 compré a través de la página web de frávega un ventilador turbo peabody pe-vtb1630na inalámbrico. La fecha de entrega estaba pautada para ese mismo día. Ante la falta de entrega y dado que sólo reciben reclamos telefónicos hasta las 18hs, ese día inicié el recla…
Publicado 23 de EneroCompré en fravega un sillón, nunca se contactaron para coordinar la entrega, solo llaman y despues de atender te cortan, llamas al mismo numero y no atienden. No quieren entregar el pedido, es una verguenza el servicio. Luego mienten diciendo que no hay nadie.
Publicado 22 de EneroEl día 5 de noviembre de 2024 compré por la página web de frávega una freidora de aire. hoy en día la misma tuvo problemas técnicos y al comunicarme con el servicio técnico me dicen que está en garantía pero que les mande copia de la factura de compra. dicha factura nunca me la enviaron y tampoco…
Publicado 21 de EneroEn la página me pide subir una factura de un servicio a mi nombre, pero al seleccionarla, tanto desde la comp***dora como teléfono, no me permite enviarla y por tanto, no puedo avanzar. Hoy estuve 15 minutos al teléfono esperando que me atiendan en el call center y nada
Publicado 20 de EneroSolicito el libre de deuda de la firma comercial frávega hace un año estoy esperando me otorguen mí certificado de libre deuda es un derecho que me corresponde al consumidor final
Publicado 20 de EneroEntrega demorada. Ofrecieron entrega en 24hs. La compra fue realizada el 17/1, me dijeron para el otro día, sábado 18. Después reprogramaron al día de hoy y nuevamente reprogramaron, para el día siguiente, 21/1. Yo no puedo estar sin lavarropas 10 días. Por que ofrecen algo que no cumplen! por telé…
Publicado 20 de EneroEl 08/01 inicie un reclamo a través de su página, para realizar la devolución de unos auriculares que vinieron fallados de fabrica, en el correo recibido dice que dentro de las 48hs iba a tener una respuesta y ya hace más de diez días y nada, intente comunicarme reiteradas veces con los 0800 qué fi…
Publicado 20 de EneroBuenas noches mí reclamo es que por parte de un supuesto estudio jurídico federal red me iniciaron un expte por e***** o sea incumplimiento de pago deuda la cual fue abonado a otro estudio jurídico el cual frávega solicito que se aboné por ese ente tengo todos los comprobantes y pago finalizado la …
Publicado 19 de EneroMe están enviando mensajes de que mi pedido no pudo ser entregado, con una dirección incompleta y nadie se comunica conmigo para saber cómo continuar necesito una respuesta
Publicado 17 de EneroBuenos días lo compre una smart tv el 7/12/24, se me entrego el 11/12/24, realice el reclamo el día 12/12/24 del cambio del producto dado su falla en el funcionamiento, solicité información antes de que vengan a retirar el producto, si tenían stock, me informan que esa información no pueden bri…
Publicado 15 de EneroHola buenas tardes soy ruben darío sequeira dni 33907773.solicite reiteradas veces el libre de deuda a frávega sin obtener respuestas alguna.reitere en innumerables veces por qué lo necesito en caracter de urgencia.sin obtener respuesta al día de la fecha.. saludos cordiales!!
Publicado 14 de EneroEn el día de ayer tenía que recibir heladera que compré vía web el día 10/01/2025. La heladera tenía fecha de entrega 13/01/2025, y no llegó sin embargo en la web figura como entregado. Aclaro que en mi casa hay gente durante todo el día y nunca sonó el timbre ni tampoco se contactaron telefónicame…
Publicado 14 de EneroCompré un producto que va a ser enviado por rayo entregas y siempre se confunden de dirección. dicen que me van a enviar el producto a otra dirección. es la segunda vez que me pasa. Si hubiera sabido que me lo enviaban con rayo entregas ni lo hubiera comprado.
Solucionado 22 de EneroEl viernes 03/01/25 por la tarde recibí el producto "aspiradora trapeadora robot inteligente limpia pisos control" marca suono comprada por la web de fravega. A modo de referencia, el número de compra que figura en la web es el v72369008frvg y el número de factura es el 3330b00469780. ahora bien…
Publicado 11 de EneroCompre online,una maquina de cocer el día 15/12/24,llego el 19 /12 y no anda,desde ese momento trato de comunicarme pr teléfono ya q en web el producto figura como no entregado,el día 3 /01 ,logró comunicarme,el 8 me.mandan un mail,que envié por oca el producto,cuando estoy llegando a entregarlo ,v…
Publicado 11 de EneroHice una compra el 11/12 tenia fecha de llegada antes del 25/12/24 . Nunca me llegó y por el número de seguimiento del correo urbano dice que no pudo entregar mi pedido y nunca me llamaron, y volvió el producto al vendedor . Hice el reclamo por ma página de fravega y todavía no se contactan conmigo
Publicado 10 de EneroEl dia 9 de enero 2025 compre online a fravega una heladera gafa hgf388 afb pedido v72835295frvg-01 y recien luego de haber hecho el pago , a las 1642 hs recibo un mail donde ademas de informar que la orden esta lista para preparar agrega textualmente " importante: nuestros servicios de entrega e…
Publicado 09 de Enero