Compré un televisor en cuotas a través de la tienda del banco galicia…
Necesito que envien la factura de mi compra realizada ayer de una heladera y dos secadores de cabello con mi tarjeta american expres del banco rio el banco aprobo la operacion y ustedes niegan eso
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El día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una comp…
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Buenas Tardes José:
29 de Junio a las 15:39 hs.Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos consultando acerca de tu compra. Estaremos brindando toda la información acerca del caso a través de este medio.
Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas Tardes José:
30 de Junio a las 16:54 hs.Logramos verificar el estado del reclamo, y nos informan, que el pago delas compras v*******frvg-01y v*******frvg-01 jamás pudo concretarse. Por favor te solicitamos que te comuniques con el Banco Emisor de tu tarjeta para más información.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
Tengo que esperar hasta el miercoles
01 de Julio a las 8:44 hs.Puede solucionarse antes .no puedo hacer nada solo esperat
Hola Jose:
01 de Julio a las 11:33 hs.Hemos consultado con el sector de E-Commerce acerca de tu compra, y nos informan que el pago no ha ingresado. El motivo por el cual a vos se te descontó el dinero de la tarjeta, es que el mismo se "reservó" para poder abonar la compra a Frávega, pero al rechazarse el pago, queda descontado de la cuenta. Para consultar en qué momento lo vas a tener disponible para poder comprar nuevamente, tenes que ponerte en contacto con el banco emisor de la tarjeta. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.