Hola me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que compre un telefono celular admiral 410, el cual sufrio la rotura de bateria y no tiene repuesto, por lo tanto me gustaria encontrar una solucion por medio de ustedes de conseguir dicho repuesto, ya que ustedes son importadores directos y exclusivos de la marca admiral.
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Buenas Tardes Eduardo:
28 de Junio a las 19:37 hs.Para poder ayudarte te pedimos los siguientes datos del responsable de la compra: DNI, Nombre y Apellido completo y Número de Factura.
Aguardamos por los datos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
No me brindó ninguna solución
03 de Julio a las 9:39 hs.Hola Eduardo:
04 de Julio a las 13:09 hs.Te pedimos por favor te pongas en contacto con el garantizador Noroghi a los números **** *** ****, (***) **** ****, (***) **** **** y (***) **** **** de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 con equipo y factura en mano, desde donde te brindarán asesoramiento en línea e informarán el procedimiento. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Aún no se si se soluciono porque Hasta ahora lo único que hizo fravega fue derivar me y Hasta que no vaya no a ese lugar no puedo decir que si o que no, por lo menos ahora tengo una posibilidad para resolver Está situación
06 de Julio a las 17:07 hs.Hola Eduardo:
07 de Julio a las 10:59 hs.Tal como te informamos anteriormente, te pedimos por favor te pongas en contacto con Noroghi donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Me derivaron a un lugar que supuestame me solucionan el problema, llame me pidieron una serie datos y ahora tengo que ir.
07 de Julio a las 14:56 hs.