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Reclamos
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12344 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Necesito lo que compré el 25 de enero!!!!
Hice una compra on line de 2 modulos racks para tv (basicamente son maderas y tornillos) el 25 de enero [números] con retiro gratis en sucursal fravega quilmes peatonal, rivadavia [números], aceptando los términos de tiempo (11 dias hábiles despues de la compra) , durante este tiempo he llamado ate…
Solucionado 06 de Mayo
Necesito me devuelvan el dinero o entreguen el mueble
El 19/12/[números] compre un mueble multinacional factura b nº [números]- [números] pague con tarjeta en un pago y todavía no lo recibo. Hice mucho reclamos por mail , pero no me solucionan nada, me dicen que están averiguando que pasó.
Solucionado 24 de Marzo
Quisiera pagar la deuda
Hola buenas tarde yo tengo una deuda y kisiera empesar a pagar en el mes de abril como tengo qe hacer
Solucionado 17 de Marzo
Que me respondan y me manden mi pedido
Srs: hace 15 dias compre un botinero, me prometieron que llegaria a mas tardar en 13 dias, ya me preocupa la tardanza, llamo y llamo y nada... Al menos un msj x q la demora.....creo q hay varios reclamos mas...confié en la seriedad de la casa....esta pagado con tarjeta de credito, a la espera de s…
Solucionado 12 de Abril
Reimpresion de factura por perdida
Buenas tardes:
en junio del año pasado compre un celular philips v7 87, perdi la factura que me dieron y ahora estaba necesitando una para resolver un tema urgente.
mi nombre es juan martin morales cabrerizo y mi dni:[números]
la compra se hizo con mi tarjeta de credito visa
necesitaria si m…
Solucionado 13 de Marzo
Cambio de rodamientos lavarropas
El 14/01/[números] compré un lavarropas ge lvge18e12m [números] r me. El 13/10/[números] sat refrigeracion srl, reparó los rodamientos. El 10/01/[números] llamé al telefono de fravega. [números]-[números]-[números] para "solicitar nuevamente la reparacion de los rodamientos". Desde esa fecha nunca …
Solucionado 22 de Marzo
La compra online es una estafa
Hice una compra por Mercado Libre de un celular Samsung s8 por $[números]
tenía que ir hoy a retirarlo por la sucursal, y ahí me entero que la compra está cancelada porque no tienen stock.
hago mi reclamo , con el nº [números] y me dicen que e…
Solucionado 22 de Marzo
Cambio heladera ge hge455
El dia 05/03/18 adquiri una heladera ge hge [números] en la sucursal monte grande (factura numero [números]-[números]) la misma fue entregada el dia 06/03/18 la misma vino envuelta en cartón corrugado porque según sucursal era la ultima que tenian pero el problema no es su embalaje sino que la hela…
Solucionado 19 de Marzo
Fravega sos una mentira
Es la tercera vez consecutiva que me dicen que me van a mandar el pedido y no lo hacen. Es triste ver cómo juegan con la gente, busque números por todos lados y nadie te atiende nadie se hace responsable, llame atención al cliente y te derivan a la página de internet para resolver tus dudas, en que…
Solucionado 13 de Marzo