-
Reclamos
-
12341 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
El lavarropas que compré no llegó
El día 23 de abril compré telefónicamente un lavarropas, me dijeron q llegarían mails con la factura y nunca me llegó nada, intenté comunicarme en la semana y el mismo número el [números] da inmediatamente ocupado. El día acordado para q me lo trajeran a mi domicilio era el 29 de 8 a 14, estuvimos …
Solucionado 12 de Mayo
Necesito me cambien el producto urgente
Compre una heladera Electrolux no frost en fravega via on line, me la entregaron hoy 29/4 con el flete de ellos. La desembalo el personal de entrega y esperamos el plazo que me dieron para enchufarla. Nos dimos cuenta que tenia un caño pinchado y perdia aceite y gas. Hice…
Solucionado 14 de Mayo
Se me soluciones el problema
Compre el 27 cte mes 1 impresora Brother pedí por el sistema de chorro de tinta, me suponía tenía wi,fi, me vendienron t[números], sin decirme no tiene ese sistema, 28 tratando de ponerla en marcha ybel manual decía red inalambrica, seguía sin poder, nunca lo iba a conseguir…
Solucionado 03 de Mayo
Reposicion
Hola buenas tardes yo compre un celular admiral a crédito en fravega y hace 7meses lo tengo guardado porque se me cayo y se rompió la pantalla y no anda busque service y encontré en san isidro lo lleve y me dijeron que no tenían repuesto y después de un par de meses lo volví a llevar y me dijeron …
Solucionado 05 de Mayo
Cambio de lavarropas fallado
Me entregaron un lavarropas Whirlpool roto, segun un tecnico oficial de la marca vienen mal embalados y se rompen al transportarlos. Hice el reclamo y me avisaron que lo iban a reemplazar porque se encontraba en periodo de prueba aun. El dia que acordamos para que manden el…
Solucionado 11 de Mayo
Quiero el libre deuda
Hola mi reclamo es q yo pagué el total de la deuda en favegra me dicen q estoy en mora la única deuda pendiente q tengo es la visa q la llevó al día me llamo alejandra castro
Solucionado 01 de Mayo
Arreglar
Queria saber sobre la garantia premium para un sansung j7 .tiene un golpe en la pantalla
Solucionado 04 de Mayo
No funciona mi admiral 506 y no hay repuestos para arreglarlo
Hola, hace mas de un año, compre un celular admiral [números]. Hace casi dos meses se me cayo y rompió la pantalla, dejando de funcionar sus funciones táctiles. Recurrí al servicio técnico, que figura en la garantía, para poder arreglar la pantalla, sabiendo que no lo cubre y que los demás servic…
Solucionado 13 de Junio
Forma de pago y como
Quiero saber el total de mi deuda para ver como lo puedo resolver
Solucionado 30 de Abril