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Reclamos
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12335 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Necesito que llegue mi pedido urgente
Buen día, hace más de un mes compré un led en fravega y todavía lo estoy esperando, yo quiero saber que pasó con mi compra, supuestamente lo enviaron por Andesmar carga y en el seguimiento figura como que está en el parque industrial norte san luis, el mismo se encuentra en …
Solucionado 05 de Julio
Termotanque sin servicio técnico en bahía blanca
El 17/4/17 compré un termotanque eléctrico señorial el cual funcionó el primer mes, desde mayo estoy reclamando que me envíen un servicio técnico ya que la marca señorial no posee en nuestra ciudad un st oficial y nadie se comunica conmigo. Fui en varias oportunidades a la sucursal y sigo sin respu…
Solucionado 30 de Julio
Libre deuda urgente
Eh cancelado mi deuda con la entidad fravega, y me sale una deuda con banco sáenz x uso de la tarjeta que no use nunca.... Necesito libre deuda urgente
Solucionado 05 de Julio
Envio a domicilio muy malo
Compre un lavarropas y a la hora del envio la atencion del hombre fue malisima. Un desubicado total, le queria dejar a mi mamá el lavarropa en la calle porque supuestamente "el cobraba mucho para entrarlo", mi mamá le tuvo que decir que ella iba a llamar a la empresa y a puteadas el tipo lo entro …
Solucionado 02 de Julio
No recibo mi pedido
Hace más de un mes hice una compra en fravega on line, el tiempo para la entrega eran 18 días hábiles que ya pasaron ampliamente. Todavía no recibí el producto, tampoco la factura, pero ya pague 2 cuotas del mismo! no me responden los mails ni las llamadas cuando quiero reclamar!
Solucionado 13 de Julio
Mi factura
No logro que alguien de fravega me envie la factura por una compra realizada en el mes de marzo (que estoy pagando), el lavarropas tiene fallas y para dar intervención al servicio técnico, necesito la factura. Telefonicamente no me puedo comunicar y por mail me trasladan el problema, es agotador.ex…
Solucionado 10 de Julio
Que me envien la factura y entreguen la heladera
Necesito que envien la factura de mi compra realizada ayer de una heladera y dos secadores de cabello con mi tarjeta american expres del banco rio el banco aprobo la operacion y ustedes niegan eso
Solucionado 03 de Julio