Que me den alguna repuesta de entrega
Hace 35 dias compre una netebook Lenovo y todavia no me la entregaron y no tengo ninguna repuesta favorable 22-7 17 al 27-8 17 .-
Solucionado 04 de SetiembreFrávega
- Reclamos
- 12339 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Que me haga entrega de lo adquirido a fravega
Buenas noches. El día 1-8-[números] compré a fravega un colchon Piero modena pillow top de 2,00 x 1,40. El nro de pedido es v[números]. El cual me tendría que ser enviado a mi domicilio en la ciudad de posadas pcia. Misiones, por transporte andreani, mediante nro envío [números…
Solucionado 03 de SetiembreReclamo cancelación de compra
Me parece una falta de respeto hace 9 dias hábiles que pedi la cancelacion de una compra y me contestan hoy que tengo el pedido a retirar!!!! el jueves logré comunicarme y entre risas me dijeron que iban a emitir la nota de crédito y que más tardar mañana lunes iba a contar con la cancelación. Pe…
Solucionado 31 de AgostoDar de baja una compra online en fravega
Compre una radio por internet, me llego que ya podia retirarla por la sucursal. Como era urgente para una persona internada pase por la misma y me dijeron que aun no figuraba en sistema. Mande mail para dar de baja la compra ya que tuve que comprar una unidad en otro lado y ni siquiera me contestar…
Solucionado 03 de SetiembreRetirar mi producto
Realice la compra de un celular que aparecia como disponible para retirar ya. Todavia no me llego ningun tipo de mail de pago, confirmacion o algo a mi cuenta pero en el homebanking ya me aparece la compra.
Solucionado 28 de AgostoQue frávega me de una explicación, y obvio que funcione lo antes posible
Tengo un problema con lo tablet admiral adquirida el abril/mayo del corriente año en fravega, sucursal constitucion. Es una admiral fire 10 pulgadas. La misma carga pero solo se mantiene encendida con el cargador enchufado al equipo. Inmediatamente lo enciendo, luego de cargar en su totalidad, se a…
Solucionado 05 de OctubreQue me devuelvan la plata o me manden el estabilizador
Ya reclame por este medio y ellos me dijeron que podía ir a una sucursal a cambiar mi estabilizador. Y fui y en la sucursal de tucumán se lavaron las manos...me dijeron q no se podía cambiar porq lo compre online no ahí...me dijeron q llame de ese teléfono q tienen ahí llame y me dijeron q espere …
Solucionado 01 de SetiembreNecesito que llegue la compra que realize hace mas de 2 meses
El día 28 de junio hice la compra. Un reloj. En su pagina web, me figuraba "7 días hábiles para entrega". Pasada la fecha, reviso la pagina de ellos y el código de seguimiento no me figuraba, decido mandar mails, mensajes en fb, nunca respondieron, un día voy a la sucursal de fravega de mi provinci…
Solucionado 01 de SetiembreConstancia de la compra
Hice una compra page con targeta debito me lo debitaron y no me mandaron por mail constancias de la compra para tetirar. Que hago?
Solucionado 30 de Agosto