Frávega

Frávega
Reclamos
12343 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravega no cumple y miente a los clientes

Buen dia conpre un producto a fravega por on line hace ya 25 dias y el plazo de entrega era dentro de los 9 dias nunca llego me cobraron y no me dan una solucion alguna en la sucursal me dicen no llego tu pedido y que esta para la entrega pero no puedo dar con el producto y telefonica mente nadie …

Solucionado 11 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Necesito lo que compré

Sigo haciendo reclamo, ante la inacción por parte de fravega. En los dos reclamos telefónicos que hice, expliqué que el muebles para alquilar un depto. Lo cual llevo un mes de pérdida y por lo que veo, diciembre también lo perderé. ¿obtendré resarcimiento económico? ¿obtendré mi compra alguna vez? …

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Compré un producto y me enviaron un producto equivocado!!!

Compré el lunes 4 de diciembre un horno microondas. Lo pagué con tarjeta al igual que el envío. Y en vez de un microondas recibí un horno de pan. Llamo sin cesar a atención al cliente y no atiende nadie. Será posible que sean tan inoperantes, y tan indiferentes con el cliente? cómo se resuelve el…

Solucionado 11 de Abril
Reclamo a Frávega

Manden el producto que compre. me mandaron cualquier cosa

Nunca me dieron una solución me dijeron que se contactarian pero nunca lo hicieron. Necesito una respuesta compre un estéreo Sony de casi $9.[números] y me mandaron un secador de pelos y una planchita de $1.[números]. Quiero lo que compre por favor necesito una respuesta que no …

Solucionado 23 de Abril
Reclamo a Frávega

No me traen el producto

Compre hace un mes un mueble para lcd y me cambian la fecha todos los dias,mando mail y no tengo respuestas,hoy supuestamente me lo traian un feriado y todavia lo estoy esperando la verdad una falta de respeto

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Frávega

Que me llegue mi compra

Compre un conjunto de sommier y colchon Piero el 18/11/[números], y a la fecha no he tenido noticias. Escribi por face, Instagram en la página de fravegay nunca contestaron. he hablado 3 veces por teléfono y me tienen a las vueltas con que tengo que e…

Solucionado 13 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Reclamo urgente

Compré en el Cyber Monday una heladera Samsung pactamos la entrega para el 18 de noviembre y la esperé desde las 8 a las 14, cuando me comuniqué primero me dijeron que ya estaba despachada que espere, luego que no tenían el número de guía, que en …

Solucionado 22 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Que me entreguen mis cosas

Realice una compra el 2 de noviembre solo me llegó la mitad del pedido hace más de un mes ya q no tengo noticias de mis electrodomésticos necesito una respuesta urgente o me hoy a defensa del consumidor

Solucionado 24 de Enero
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