Ya hace un mes y no entregan el producto

Hola el 5 de noviembre compre un aireacondicionado el tiempo de entrega era 7 dias y ya hace un mes y nada pero ya me combran la cuota nro [números]-[números].

Hola el 5 de noviembre compre un aireacondicionado el tiempo de entrega era 7 dias y ya hace un mes y nada pero ya me combran la cuota nro [números]-[números].

Frávega Representante de Frávega 

Hola Oscar:

Antes que nada nos disculpamos por la demora en la entrega del aire acondicionado, estamos para asistirte y ayudarte, tu caso es muy importante para nosotros. Consultamos el estado de la misma con nuestro sector de ecommerce en carácter de urgente, te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

07 de Diciembre a las 12:14 hs.
oscar C 

llamo no contesta ni me llamaron ,y sigo sin mi aireacondicinado

08 de Diciembre a las 14:19 hs.
oscar C 

hola sigue pasando los dia y no me solucionan nada

12 de Diciembre a las 16:54 hs.
oscar C 

no no me brindaron ninguna novedad ni sapos aseguir.sigo esperando el contacto

12 de Diciembre a las 16:58 hs.
oscar C 

veo q a mucho le contesta los mismo -
Antes que nada nos disculpamos por la demora en la entrega del aire acondicionado, estamos para asistirte y ayudarte, tu caso es muy importante para nosotros. Consultamos el estado de la misma con nuestro sector de ecommerce en carácter de urgente, te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.

12 de Diciembre a las 17:01 hs.
oscar C 

fui dos vece a la sucursal y nada.siempre el mismo verso venite mañana capaz llegue ya nose .me queda ir al defensa del consumidor a ver que pasa

19 de Diciembre a las 15:21 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Oscar:

Nos disculpamos por la demora en la entrega del aire acondicionado, consultamos el estado de la misma directamente con el área gerencial de nuestro sector de ecommerce y centro de distribución, te vamos a estar brindando las novedades correspondientes, estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor aguardes el contacto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

16 de Febrero a las 11:29 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Oscar:

Te cometamos que tu gestión la derivamos a un sector especializado de seguimiento que se encargará de contactarte dentro de las próximas 24hs para ayudarte a resolver tu caso definitivamente.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

28 de Marzo a las 10:18 hs.
oscar C  solución recibida: 

espere como dos meses para q me entreguen ,siendo que segun ellos en 7 dias me entregaban

30 de Marzo a las 11:55 hs.

Empresas más buscadas