Hola los primeros días de enero devolví una sillita de comer de bebé porque me lo habías mandado de otro color me hicieron una nota de crédito pero no me cambiaron el color en el resumen de la tarjeta ya me cobraron la sillita que hago?
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El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente…
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron…
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Hola Alicia:
10 de Febrero a las 10:22 hs.Ante todo, nos disculpamos por este inconveniente. Verificamos en nuestros sistemas que has devuelto el producto, y se ha anulado tu compra. Para poder obtener nuevamente el producto que necesites, tendrías que realizar nuevamente la compra por nuestra página web. Con respecto a la devolución del dinero, se emitió la nota de crédito el día 31/01, por lo que en el próximo resumen de tu tarjeta de crédito vas a ver reflejado el monto de la compra en su totalidad. Ante otras consultas que tengas, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.