Una solucuion a mi problema

Hola compre hace menos de un año un celular admiral 513 en fravega y al poco tiempo se inflo la bateria . Me mandaron a un servicio tecnico en capital y me pusieron otra que me duro 2 meses quisiera saber donde quedan las sucursales en zona norte y si tienen bateria para mi celular admiral 513 que todavia no tiene un año

Hola compre hace menos de un año un celular admiral 513 en fravega y al poco tiempo se inflo la bateria . Me mandaron a un servicio tecnico en capital y me pusieron otra que me duro 2 meses quisiera saber donde quedan las sucursales en zona norte y si tienen bateria para mi celular admiral 513 que todavia no tiene un año
Frávega Representante de Frávega 

Hola Alfredo:

Como te mencionamos en el mail enviado, te pedimos que te acerques a la sucursal de compra con el celular, accesorios y factura para iniciar el Proceso de Devolución; desde el local, nuestros asesores te van a indicar los pasos a seguir. Estamos en contacto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

23 de Mayo a las 17:53 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Alfredo:

Te pedimos nos confirmes si pudiste acercarte a la sucursal para realizar la gestión correspondiente. Aguardamos tus comentarios.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

26 de Mayo a las 17:13 hs.
RAMON A 

hola nuevamente :
les agradesco y comento que segui las instrucciones que me mandaron en el mail . y efectivamente solucionaron mi problema. en mi caso me proporcionaron a eleccion otro equipo , puse la diferencia porque este ultimo era un poco superior al que tenia. la atencion fue efectiva . puedo decir que se tomo mi caso con celeridad y seriedad.

26 de Mayo a las 21:17 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Alfredo:

Te agradecemos que nos confirmes la solución a tu inconveniente. No dudes en el caso de tener alguna dificultad, estamos para asistirte.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

29 de Mayo a las 15:13 hs.

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