No he recibido respuesta del reclamo #85560, solo me pidieron el número d orden d reparación con el q me lo recibieron en la garantía, solo fue un paso más para reírse y burlarse del cliente
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Hola Raúl:
19 de Mayo a las 10:18 hs.Estamos siguiendo tu consulta en el caso *****, te brindaremos las novedades en el mismo para no duplicar la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Porque todavía no me dieron la solución , están analizando el reclamo. Un reclamo legítimo y sincero, sin ánimo d perjudicar a nadie ,solo q se haga justicia. Mucha plata para q me dure un mes
19 de Mayo a las 10:35 hs.Hola Raúl:
22 de Mayo a las 10:06 hs.Tal como te indicamos, estamos gestionando tu consulta en el caso ***** donde te informamos que por favor te acerques a la sucursal con el celular, caja y accesorios, donde se va a proceder con la revisión correspondiente del mismo. Te brindaremos las novedades en el caso mencionado para no duplicar la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Me.dijeron q hoy me llamarían para confirmar
22 de Mayo a las 10:16 hs.Me.dijeron q en el transcurso del día d hoy me llamarían para ver a q resolución arribaron
22 de Mayo a las 10:18 hs.Hoy la atención fue excelente, me dieron un equipo nuevo
22 de Mayo a las 20:12 hs.