Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Buenas noches. Me acaban de robar el telf, un Samsung s8 el cual sigo pagando y con seguro. Ya hice la denuncia del siniestro y pensaba ir al local donde lo compre, para ver que solución me podían dar, pero leyendo parece que ninguna. Ahora si, me gustaría saber ¿por que mi seguro dice que cubre dos años mas de garantía? y la mujer que me lo vendió me explico que era contra robos. Pero nunca dijo que durante 60 días después de la compra.
Buenas noches. Me acaban de robar el telf, un Samsung s8 el cual sigo pagando y con seguro. Ya hice la denuncia del siniestro y pensaba ir al local donde lo compre, para ver que solución me podían dar, pero leyendo parece que ninguna. Ahora si, me gustaría saber ¿por que mi seguro dice que cubre dos años mas de garantía? y la mujer que me lo vendió me explico que era contra robos. Pero nunca dijo que durante 60 días después de la compra.
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Hola Lucia:
19 de Marzo a las 11:31 hs.Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Con los datos brindados no podemos ubicar la compra que nos indicas en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.