Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a…
Yo compré un celular a la casa de fravega, la cuestión es que saque el celular contando con el progresar, me retrase el pago ya que me cortaron el plan y ahora me llaman de un estudio de abogados diciendo que tengo que pagar algo que no arregle en el contrato. Es casi el doble de lo que genia que pagar. Lo que solicitó es un plan de pago, tengo ganas de cancelar mi cuenta pero así, es imposible.
Yo compré un celular a la casa de fravega, la cuestión es que saque el celular contando con el progresar, me retrase el pago ya que me cortaron el plan y ahora me llaman de un estudio de abogados diciendo que tengo que pagar algo que no arregle en el contrato. Es casi el doble de lo que genia que pagar. Lo que solicitó es un plan de pago, tengo ganas de cancelar mi cuenta pero así, es imposible.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola [nombre]!
19 de Setiembre a las 21:48 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre]:
20 de Setiembre a las 13:20 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas sobre el plan de pagos. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2FStdGk vas a acceder a la información completa sobre tu crédito personal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola [nombre]:
08 de Octubre a las 15:58 hs.Como te indicamos anteriormente, te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas, donde te informarán en cuanto a tu crédito personal. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola [nombre]:
15 de Noviembre a las 14:13 hs.Esperamos que te encuentres bien. Recordá que comunicándote con el número informado anteriormente un asesor de nuestra área de cobranzas y créditos va a indicarte como proseguir en este caso. Quedamos igualmente a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] K
16 de Noviembre a las 13:26 hs.