Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a…
Hola. Compré dos tablet admiral kids para el día del niño y una de ellas se trabó el primer uso. Como las compré dos semanas antes del dia del niño no me reconocieron el reclamo por lo q me mandaron a serv tecnico. Ya la mandé 2 veces y me la devuelven con el mismo problema. Necesito urgente solución por favor. De no tener respuesta anulo la compra dado q lo hice con tarjeta. Gracias. Isabela
Hola. Compré dos tablet admiral kids para el día del niño y una de ellas se trabó el primer uso. Como las compré dos semanas antes del dia del niño no me reconocieron el reclamo por lo q me mandaron a serv tecnico. Ya la mandé 2 veces y me la devuelven con el mismo problema. Necesito urgente solución por favor. De no tener respuesta anulo la compra dado q lo hice con tarjeta. Gracias. Isabela
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Isabela!
12 de Setiembre a las 16:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Isabela:
17 de Setiembre a las 13:54 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales mediante el caso ******, informando lo sucedido en cuanto al inconveniente con la tablet y el servicio técnico. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos que por favor aguardes el conctacto. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Isabela:
21 de Setiembre a las 15:33 hs.Tal como te informamos en el contacto, se encuentra autorizado el cambio , te pedimos que por favor prosigas con las instrucciones brindadas para proceder con el mismo. Estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Isabela:
03 de Octubre a las 9:43 hs.Estamos para ayudarte. Como te informamos anteriormente, se encuentra autorizado el cambio de las tablets, te pedimos que por favor verifiques tu casilla de correo electrónico donde te brindamos los pasos a seguir e instrucciones. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabela A
03 de Octubre a las 9:43 hs.