Contactar a Frávega

Solución definitiva o cancelación definitiva de compra y pago correspondientes

Item: Frávega
Rating: 1
Author: Mariano V

Solución definitiva o cancelación definitiva de compra y pago correspondientes

Mariano V
Empresa reclamada: Frávega

Han incumplido con la entrega del pedido según mi compra realizada el 2/11 en 3 oportunidades (13/11, 18/11 y 25/11) que fueron pautadas oportunamente, haciéndome perder el tiempo esperándolos sin éxito y sin ninguna comunicación al respecto. En cada incumplimiento he realizado reclamos por diversos canales de comunicación que tiene la empresa, pero en ninguna de las ocasiones me solucionaron el inconveniente por completo.
muchas gracias.
saludos.

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Mariano V

Luego de haber publicado el reclamo, recibi un mail de Fravega disculpandose y coordinando una nueva fecha de entrega (cosa que yo ya habia convenido por telefono) para el jueves 30-nov.

02 de Diciembre a las 1:42 hs.

Mariano V

Lamentablemente otra vez incumplieron con la entrega convenida.
Con lo cual realice un nuevo reclamo mediante mail y pagina de facebook sin exito hasta el momento. Por lo cual publique un nuevo reclamo en este sitio que fue registrado con el nro #******
Veremos como se soluciona todos esto

02 de Diciembre a las 1:45 hs.

Mariano V

Se coordino una nueva fecha de entrega para el jueves 30-no, pero lamentablemente otra vez incumplieron con la entrega convenida. Con lo cual realice un nuevo reclamo mediante mail y pagina de facebook sin exito hasta el momento. Por lo cual publique un nuevo reclamo en este sitio que fue registrado con el nro #******

04 de Diciembre a las 14:07 hs.

Mariano V solución recibida:

Luego de 40 días y 5 entregas programadas e incumplidas, se procedió con la cancelación definitiva de la compra recibiendo la Nota de Crédito correspondiente.

13 de Diciembre a las 10:30 hs.

Contactar a Frávega