Solicito cancelación de compra

Efectué una compra el día 09/10 y al día siguiente (10/10) solicité la cancelación de una compra y me responden que el producto ya fue despachado y se encuentra en poder del transportista, y que en caso de querer cancelar la compra rechace el producto cuando llegue a mi domicilio, y que una vez el producto haya retornado a su depósito cancelarán la compra. En primer lugar, es falso que el producto haya sido despachado ya que del seguimiento de mi compra surge que el mismo no fue aun preparado y mucho menos entregado al transportista. En segundo lugar, en la página web de la empresa dice “podremos anular tu compra siempre y cuando la misma no haya sido despachada”. Por ende, al no haber sido ni siquiera preparado el envío deberían cancelar de inmediato la compra como lo solicité. La ley 24.[números] me confiere la facultad de revocar mi compra dentro de los 10 días de efectuada la misma. Si tengo que esperar que el producto vuelva al deposito de fravega, la tarjeta ya me habrá descontado por lo menos 3 cuotas (por las evidentes demoras que tiene la empresa con los envíos y con la solución de los reclamos). Solicito la inmediata cancelación de la compra nº: v[números]frvg