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Sociedad de credito

Karina E
Empresa reclamada: Frávega

Buenos dias!me comunique por telefono con sociedad de credito porque quiero abonar lo q adeudo y quedaron en pasarme los datos para proceder al pago y nunca me llego nada, ya pasaron 2 semanas porfavor enviarme un mail...gracias!

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Frávega Representante de Frávega

Hola [nombre]!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

19 de Setiembre a las 12:00 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola [nombre]:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán el estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

20 de Setiembre a las 15:08 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola [nombre]:

Como te indicamos, es necesario que te contactes con el Banco Sáenz, donde te van a informar en cuanto al estado de tu crédito y solicitud de libre de deuda. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

09 de Octubre a las 15:27 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola [nombre]:

Esperamos que te encuentres bien. Recordá que poniéndote en contacto con el número brindado anteriormente un asesor va a poder indicarte como proseguir. Desde acá quedamos a tu entera disposición ante futuras consultas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Noviembre a las 14:56 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E

16 de Noviembre a las 13:37 hs.

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