En mi tarjeta figura una compra q no realice
Compre un celular Motorola e5 en la sucursal josé c paz. Se me cayó y se me rompió el vidrio (solo se rompió el vidrio no afecto el táctil, aparte del vidrio roto en la pantalla no se ve ningun daño) qué debo hacer?
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todos los reclamos hacia Frávega
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Hola Florencia!
24 de Julio a las 22:50 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Florencia:
25 de Julio a las 14:10 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el garantizador Motorola al ****-***-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Rápidamente contestaron mí reclamo
25 de Julio a las 15:01 hs.Y me comunicaron con el garantizados de mí equipo