Servicio inmediato o heladera nueva

Llame al service de concordia, sr rodríguez, por una heladera que compre hace menos de un año, se presentó un empleado en mi casa dijo que era el burlete que vino fallado, lo arrancó de la puerta y dijo que vendría con el repuesto, hace quince días estamos sin heladera y con un familiar recién operado, exijo que en el perentorio plazo de 24 hs me solucionen el problema. Me reservo el derecho de iniciar acciones judiciales. Carlos m. Vuarant dni: 12.[números].[números] laprida [números] concordia entre ríos cel: [números]-[números]

Llame al service de concordia, sr rodríguez, por una heladera que compre hace menos de un año, se presentó un empleado en mi casa dijo que era el burlete que vino fallado, lo arrancó de la puerta y dijo que vendría con el repuesto, hace quince días estamos sin heladera y con un familiar recién operado, exijo que en el perentorio plazo de 24 hs me solucionen el problema. Me reservo el derecho de iniciar acciones judiciales. Carlos m. Vuarant dni: 12.[números].[números] laprida [números] concordia entre ríos cel: [números]-[números]

Frávega Representante de Frávega 

Hola Carlos:

Lamentamos el episodio con tu heladera y el service. Te informamos que con el DNI que nos indicas, no pudimos ubicar ninguna compra. Te pedimos que nos confirmes el documento correcto o, en todo caso, el número de factura, fecha y sucursal de compra. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

06 de Noviembre a las 15:05 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Carlos:

No pudimos canalizar tu consulta, por la falta de respuesta. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

17 de Noviembre a las 15:36 hs.

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