Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de u…
Cuando compre mi celular pague un seguro extra de 2 años en caso de robo o destrucción, pasaron 4 meses y me lo robaron pero en la sucursal me dijeron que solo me reconocían 2 meses en caso de robo. Quiero una solucion.
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Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el…
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Franciscan:
18 de Setiembre a las 18:10 hs.Entendemos tu situación, y esperamos de parte de nuestro equipo que te encuentres bien. Con respecto a tu reclamo, verificamos que la cobertura por robo es de 60 días desde la fecha de compra. De todas formas, esto se encuentra especificado en la póliza que te dieron al momento de adquirir el equipo. Nosotros derivamos el reclamo a la gerencia, pero en este tipo de casos el área de Gestiones Especiales nos informa que el reclamo se puede realizar, como te mencionamos, dentro del plazo de 60 días. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.